2 Apc
Plombier
22 Rte de Feydit, 33160 Saint-Médard-en-Jalles, France
2 Apc est une entreprise de plomberie basée à Saint-Médard-en-Jalles, spécialisée dans le dépannage et l'installation des systèmes de chauffage, sanitaires et climatisation. Nous proposons une large gamme de services pour répondre à vos besoins en matière de plomberie: installation et remplacement des robinets, tuyaux en cuivre ou en PVC, fuites d'eau ou réparations diverses. Notre équipe professionnelle se compose d'experts qualifiés qui sont prêts à résoudre tous vos problèmes liés aux installations sanitaires et offrir des solutions personnalisées adaptées à vos besoins. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, efficace et abordable pour les clients basés à Saint-Médard-en-Jalles ainsi que les environs. Si vous avez besoin d’un plombier qualifié pour résoudre votre problème en plomberie, contactez 2 Apc!
Christian Lavocat
SAV pratiquement inexistant. Impossible à joindre, promesses de rappel non tenues. Dommage, car les travaux réalisés sont de qualité.
Elamine BELLAMINE
Merci à Mathieu et à son équipe qui ont fait un travail professionnel, rénovation complète avec sanitaires, installation d'une nouvelle chaudière, équipement et mise en service de toute l'installation, tout s'est bien passé et en plus le SAV est au rendez-vous 3 ans après. Je n'hésiterais pas à vous recommander à mon entourage. Bonne continuation. Merci.
Nelly Troadec
Intervention sur problème eau chaude de chaudière sous garantie. Service après vente effectué avec professionnalisme. Je recommande ce plombier.
Etienne Bizard
Amabilité, compétence et professionnalisme autant pour l’accueil, l'étude et la réalisation. Travail appliqué et soigné. Mérite confiance
Philippe Vivier
Aucun rappel, aucun service pas de suivi des problèmes après installation du matériel! Vente et installation pas de problème, en revanche si vous avez besoin d'un SAV, vous allez vous en mordre les doigts. Voilà toute l'histoire : entre autre, climatisation installée avec une pompe de relevage demandée silencieuse. Suite à l’installation, je rappelle immédiatement l'entreprise car la pompe fait beaucoup de bruit et demande à ce que le modèle soit changé, ce qui est fait rapidement. Quelques semaines plus tard, la pompe montre ses faiblesses, ne suit pas au niveau débit lorsqu'il fait très chaud ou si on la pousse un peu, résultat, l'eau coule le long du mur et de la porte fenêtre. J’appelle, au téléphone pas de problème on va s'en occuper, sauf que cela traine et que je finis par pousser moi même les investigations pour comprendre et réalise que le problème vient de la pompe et que la pompe de relevage initiale facturée plus de 200 euros m'a été remplacée par une pompe à 30 euros (sur amazon). A chaque fois que j'ai appelé et que j'ai eu la chance d'avoir le gérant, le discours est identique : "on va s'en occuper", "je vais regarder cela", mais le COVID étant passé par là, le manque de suivi ou le manque de temps, et bien cela fait trois ans que j'ai le même problème tous les été quand j'utilise la clim, on est obligé de l'utiliser au minimum sinon les condensats coulent le long du mur et de la fenêtre. On aurait pu croire que lorsque je l'ai eu au téléphone il y a quelques semaines, il se serait dit qu'il était temps de s'en occuper, il n'en est rien. Aujourd'hui mes relances par téléphone et texto ne donnant rien, la seule solution concrète consiste à faire remplacer cette pompe par un autre professionnel, une véritable honte!!! et une facture autour des 350 euros a minima en prévision... Vous êtes prévenu.
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