ACI - Energies Renouvelables
Chauffagiste
Za du, Secteur la Vielle Forge, Le Bois Guélin, 28630 Mignières, France
ACI - Energies Renouvelables est une entreprise spécialisée en chauffage basée à Chartres. Notre personnel expérimenté propose des services de qualité à nos clients, qu'ils s'agissent de particuliers ou de professionnels. Nous offrons des solutions personnalisées adaptés à vos besoins, quelque soit le type de chauffage: chaudières électriques, poêles à bois ou autres. Nos spécialistes en chauffage peuvent prendre en charge l'installation et le dépannage pour toutes sortes d’appareils thermiques comme les chaudières murales et les chauffe-eau solaires. Nous intervenons dans la ville de Chartres ainsi que dans les alentours pour répondre aux exigences uniques des habitants et garantir un service exceptionnel. Alors n’hésitez pas et contactez ACI - Energies Renouvelables si vous recherchez un installateur-dépanneur qualifiés en chauffage situés à Chartres !
BIGOT PASCAL
Pompe à chaleur installée les 28-29 novembre 2022. Intervention très rapide, travail très soigné. Je recommande cette entreprise.
Fabrice Theboss
Mal aimable L'installation de la VMC est une catastrophe. N'assume pas ses responsabilités. Bref passez votre chemin il y a des chauffagistes beaucoup mieux ( sur le fond et la forme ).
Antoine Saulnier
Entreprise sérieuse, devis pour pose de pompe a chaleur obtenu le jour même. Rdv pour pose en seulement deux semaine. Rien a redire, du travail de professionnel.
nono 28
Capacité de chauffage sous dimensionnée obligé de faire réinstaller une autres pompe à chaleur sans compter les problème pour faire fonctionner leurs materiels.difficulté pour avoir les primes de l'état car les documents ont été mal rempli a plusieurs reprises. Les techniciens sont professionnel et agréable cependant.
François Pantin
Nous avons fait appel aux services de M. Lelard il y a environ 2 ans pour l'installation d'une pompe à chaleur air/eau dans notre maison. Nous sommes très satisfaits de la pompe, du professionnalisme et de la gentillesse de M. Lelard et de la relative facilité d'obtention d'une aide Effy. Quelques bémols cependant : - Nous aurions dû recevoir un équipement du style télécommande ou autre de la part des installateurs, qui devait permettre de piloter la pompe à distance et de façon optimisée. M. Lelard nous avait dit qu'il nous en donnerait un mais nous ne l'avons toujours pas. - Autre point négatif mais qui concerne EMD, la société partenaire qui gère l'entretien : nous avons tenté à de nombreuses reprises de les contacter, nous avions rempli et envoyé un formulaire de souscription à un entretien, mais n'avons eu aucune réponse de leur part. - De façon générale, il est difficile de contacter ACI/EMD. Courant 2022, nous avons eu une fuite du module extérieur. Nous avions tenté d'appeler ACI mais sans résultat. Heureusement la fuite avait disparu du jour au lendemain, mais nous aurions aimé avoir un contact à ce moment-là. ** Mise à jour après échange téléphonique avec Mme Lelard le lendemain Je remercie Isabelle de m'avoir rappelé suite à mon commentaire et mon message téléphonique :) je tiens à vous remercier pour la gentillesse dont vous avez fait part au téléphone. Comme vu ensemble, le mail contenant le contrat signé de ma part avait bien été envoyé en 2021 mais s'est probablement perdu informatiquement. Concernant le fait de laisser des messages téléphoniques si la ligne est occupée, c'était malheureusement le cas, j'avais bien laissé des messages, sans rappel. Il n'y a cependant pas de soucis, l'erreur est humaine, du côté des clients il faut simplement persévérer et tenter de rappeler à des horaires susceptibles d'être moins chargés (peut-être début de matinée).
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