AlloMarcel

M F.

il y a un mois

Fuyez allomarcel !!! J’ai utilisé les services d’allomarcel pour des travaux chez moi afin de m’assurer de la qualité des travaux et du prestataire. Une fois le devis signé avec le prestataire présenté par allomarcel, j’ai reçu 3 ouvriers le 1er jour du chantier. Ils sont repartis au bout d’une heure après s’être engueulé au téléphone avec quelqu’un. Il aura fallut 3 jours pour que de nouveaux ouvriers soient envoyés sur le chantier. Et la cela a été la pire expérience de travaux de ma vie. Les travaux qui auraient du durer 3 jours ont duré 3 semaines, les ouvriers ont saccagé mon installation électrique (plus de courant et de chauffage pendant 3 jours) puis ils ont massacré mon appartement. Le massacre était tel que le chef de chantier du prestataire d’allomarcel qui a accepté enfin de se déplacer après 2semaines a accepté de rembourser l’acompte que j'avais versé. Allomarcel n’a ABSOLUMENT rien fait en prétextant que c’est moi qui avait choisi le prestataire et pas eux. Ils n’ont absolument pas pris leur responsabilité car c’est bien eux qui m’ont présenté le prestataire et c’était pour quoi je suis passé par eux initialement à savoir des prestataires sélectionnés rigoureusement. Ce qui est totalement mensonger. J’ai du insister lourdement pour qu’allomarcel daigne enfin se déplacer afin de se rendre compte de l’horreur du chantier. J'ai du également leur demander de venir surveiller mon appartement que je n’ai pas pu quitter pendant 15 jours car les ouvriers venaient à n’importe quelle heure et le plus souvent entre 15 et 22H! La société allomarcel se vente de m'avoir rendu se service alors que je pense que c'était la moindre des choses au vu de l'enfer dans lequel ils m'ont mis. La société allomarcel fait une publicité totalement mensongère sur sa plateforme car elle vous assure que le prestataire et de qualité et elle vous dira si ca va mal que c’est vous qui l’avez choisi et que c’est la 1ere fois que le prestataire fait cela. Je vous conseille d’éviter absolument allomarcel et de travailler avec une entreprise de travaux qui est recommandée par l’un de vos contacts.

LANA LAGUDIN

il y a un mois

nous avions recommande allomarcel a nos amis, cependant l’entreprise mise en relarion sest montree plus que decevante… 5 passages d’une dizaine d’heures pour changer une crémaillère de porte fenetre. avec augmentation du devis après passage du technicien… Ils manquaient de competence et le service est trop cher comparé a la concurrence

Gary Marbehant

il y a 3 semaines

Très mauvaise expérience alors que j'étais précédemment satisfait d'Allo Marcel. Nous recommander une entreprise non compétente sur les travaux en question, plus de 5 passages pour un changement supposé simple. Des heures passées à la maison à attendre. Tout ça pendant la période de novembre / décembre et du froid hivernal. Devis final 25% plus cher que ceux de la concurrence (alors que le devis initial était ISO). Nous n'avions même pas été sollicité pour le second devis, transmis à la fin des travaux. Aucun accord préalable donné. Pas professionnel, et globalement pas au niveau des attentes placées sur Allomarcel.

Fred

il y a 6 mois

Rien à dire tout est génial ! Un artisan pour un ménage complet d’état des lieux demandé le jeudi à 22h et trouvé le lendemain à 9h30 ! La plateforme est tout bonnement super, bien pensée et facilite grandement les échanges d’infos (devis, heure d’intervention, n°, etc) Professionnel intervenant d’un grand professionnalisme, à l’écoute et avec un prestation vraiment à la hauteur, pour un prix vraiment raisonnable ! Je recommande vivement pour vos interventions, pas de prise de tête et tout réalisé rapidement, un grand merci 😁

Brieuc Dousset

il y a 5 mois

Bonjour, je recommande de travailler avec AlloMarcel ! J'ai trouvé que le service était rapide, sérieux, pas excessif du tout au point de vue prix (idéal pour un étudiant). Le plombier était top et très agréable. Un grand merci :)