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Alsass Energies et Entretiens

Chauffagiste
flag 79B Rte de Bischwiller, 67500 Haguenau, France

4.5/5
(34 avis)
45

Aurelien Muckensturm

il y a 2 ans

Très bonne expérience avec cette entreprise qui a renouvelé tout mon système de chauffage au gaz. Très bon contact avec Monsieur Storck ainsi qu(avec l'équipe d'installateurs. Excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement.

Julien Trautmann

il y a 2 ans

Travail très pro et très propre. Techniciens sympathiques et à l'écoute, malgré les nombreuses galères de chantier indépendantes de l'équipe! Le SAV est performant également.

Astro Pap's

il y a 2 ans

Le rapport qualité prix proposé par cette entreprise est au top ! Merci merci ! J'ai fait 6 devis et vous avez été les seuls à proposer un prix décent et surtout en adéquation avec nos attentes ! Félicitations toutes particulières aussi à Monsieur Storck pour son professionnalisme et son écoute ! J'ai transmis vos coordonnées à mon voisin qui est également ravi !!!!!

I M

il y a un an

Je déconseille cette entreprise . Nous avons acheté en 2014 chez eux une chaudière à condensation murale à 4650 euros . Elle s'arrêtait régulièrement de fonctionner en pleine hiver et ns avions du mal à la remettre en route. A partir de 2016 des réparations régulières ont eu lieu et le prix de la même pièce sonde de ionisation qui a dû être changée 2 fois (23HT 2016 et 27.50HT en 2020) et la troisième fois le prix de la pièce a pratiquement doublé ( 42.50 HT) ns avons refusé le devis . La pièce n' a tenu qu' un an ...Idem l'électrode d'allumage 14euros20HT en 2016 puis 33.60HT en 2020 et 48.60 HT en 2021 !!! comme il fallait de plus une dizaine de litres d'eau avant qu'elle soit chaude ns avons demandé à l'entreprise Alsass de ns installer un chauffe eau et de le raccorder à la cuisine et à la salle de bain. Deux employés sont venus , ils ont laissé toute la saleté sur le chantier , ils ont posé un chauffe eau cabossé sans ns le dire et le pire ils ne l'ont pas raccordé à la douche...En ouvrant le robinet de la cuisine il a explosé...l'entreprise ns l'a changé gratuitement .Ce n'est malheureusement pas fini...Dès que ns ouvrons un robinet il y a un grand coup de bélier ds les tuyaux et en allumant la chaudière un énorme bruit d'explosion . Bref ce sont des faits réels factures et photos disponibles . A fuir

Marjo Francois Poncet Avril

il y a 5 mois

On a fait appel à eux pour l'installation d'un chauffe eau solaire. L'installation n'est pas conforme au devis, depuis son installation on a eu que des déboires: inondation du fluide calorifuge, fuite d'eau sur un mitigeur qui a cassé (mitigeur de douche installé sur un lave linge), plusieurs fuites sur le circuit, etc... rien n'est résolu au bout de 8 mois! L'excuse donnée est la faute à l’Ukraine où l'usine aurait été détruite (MDR!!!) au téléphone, cordial mais au final rien est fait! ne répond pas aux mails ni aux recommandés! A ce jour, le technicien ne fait rien, l'installation est inopérante... Si vous avez fait appel à eux je vous conseille de faire un test en stoppant l'énergie secondaire (pour mon cas la troisième Source la résistance électrique puisque la connexion à la PAC est inopérante)pour voir la réelle production de l'installation ! Ici production 100% électrique avec une installation solaire calorifique... Donc 100% inopérante