Arti Dépannage Lille

pouya xiexie

il y a 3 ans

Attention danger ! Dépôt de plainte en cours (01/03/19) auprès du commissariat de Lomme suite à l'escroquerie de cet artisan amateur + signalement auprès de la répression des fraudes. Pas de devis, pas de factures. Travaux non terminés, achat de pièce non assumé (il vous fait acheter les pièces en vous donnant les références, puis se dédouane si elle ne sont pas compatibles). Réparation basique de plomberie (changement de chasse sur WC suspendu) mal réalisée (travail à la va vite en 15 min chrono), facturé 110 euros. Se déplace à nouveau le lendemain et ne sait pas réparer le problème, tente de vendre une nouvelle pièce (45e) sans savoir si elle fonctionnera. Pendant la prestation, reçoit 4 appels téléphoniques en 10 minutes de clients l'appelant pour des travaux à finaliser (!!!). En l'absence de solution, refuse tout dialogue et quitte le domicile presque en courant. Depuis, filtre mes appels. A fuir si vous tenez à votre argent. A noter qu'une 1re intervention avait déjà été réalisée, raison pour laquelle j'ai recontacté Arti Dépannage. 5 passages avaient été nécessaires pour que le travail soit OK ("des mauvaises pièces"). Il n'y a désormais plus le bénéfice du doute sur la déontologie et les compétences. Pour répondre au commentaire ci-dessous : Le matériel fourni a été demandé par votre biais, preuve à l'appui (voir notamment les avis Google de l'ancienne adresse d'Arti Dépannage, rue du maréchal Foch, avec l'avis d'un autre client... qui a eu droit à la même procédure abusive). Non seulement vous êtes incompétent sur le choix du matériel, mais de mauvais foi, ce qui est déontologiquement pitoyable. Il n'y a eu aucune intimidation, vous avez fui comme un voleur lorsque vous avez compris que vous n'aviez pas les compétences pour réparer les travaux pour lesquels vous aviez déjà été payé. Le commissariat de Lomme fonctionne très bien, appelez-les, vous en aurez le cœur net ! Vous en aurez d'ailleurs confirmation rapidement, puisqu'un courrier de mise en demeure vous a été envoyé. Le non-respect du code civil s'applique même chez aux bricoleurs du dimanche ! Mais comme vous m'avez dit directement "l'état me fait ch**r avec sa paperasse". Quand à vos confrères, s'ils ont votre niveau de qualification, je préfère effectivement m'en passer, car il existe aussi de vrais professionnels honnêtes et respectueux. Attention à ce que vos menaces ne se retournent pas contre vous lors d'une procédure pénale. Cordialement

zahia de araujo

il y a 3 ans

Super plombier et personne tres humaine qui na pas hesité a donner de son temps pour un depannage super efficace par telephone Je recommande +++ Et merci encore ARti depannage 2eme intervention et toujours ravie !

Lou Tremer

il y a 5 ans

Dépanneur d'une efficacité redoutable ! Il est intervenu en moins de 30 minutes avec la pièce à changer neuve (un robinet de baignoire). Service parfait ! Gentil et pas cher (aucune surtaxe malgré le jour de l'intervention - un samedi matin et l'urgence). Je recommande hautement et n'hésitez pas pas à refaire appel à lui.

Claire Mercier

il y a 8 mois

Ponctuel, super agréable et très pro, je recommande fortement de faire appel à Arti dépannage pour vos besoin en plomberie ! Merci encore pour vos conseils et votre réactivité. :)

Madeleine Domitin

il y a un mois

Suite à une panne de chaudière nous avons fait appel à Artidepannage après deux jours sans chauffage avec des enfants en bas âge. Hyper compétent et réactif !!!! Milles mercis