Cham, filiale EDF
Plombier
21 Rue Anna Schoen, 68200 Mulhouse, France
Cham, filiale EDF à Mulhouse est une entreprise spécialisée dans le secteur de la plomberie et des services associés. Nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de plomberie et d'installations sanitaires. Que vous ayez besoin d'un dépannage ou que vous souhaitiez effectuer des travaux de rénovation, nous sommes là pour vous. Notre équipe est composée de plombiers qualifiés qui sont habilités à réaliser tout type d'installation et/ou travaux sur tout type de système sanitaire : chauffe-eau, robinetterie, canalisations, WC etc., ce qui en fait un service complet pour Mulhouse. Nous disposons également des pièces détachées nécessaires pour les urgences et les interventions urgentes telles que fuites ou mise aux normes sanitaires selon la législation applicable à Mulhouse.
Doris Tomczak
très bonne qualité de l'accueil téléphonique. bonne gestion de l'interface client/technicien. le technicien est intervenu dans la plage horaire prévue. l'intervention concernait un entretien annuel de la chaudière : rien à signaler. Entreprise à recommander
Grieco Gaetano
Manques de respect sur ces rdv! Ce que je voulais préciser c'est que cette établissement ne viens pas au rdv qu'il donne sa c'était le premier rdv, et le second le responsable de l'agence est venue avec 30 minutes de retard et même pas une excuse et lorsque je lui est fait la remarque ce dernier part de chez moi en prétendant comme excuse que je suis agressif. Et de surcroît il me donne comme excuse qu'il y a des absences chez eux. De nos jours avec les moyens de communication ont peut joindre ces clients. De toute façon je trouve pas d'excuse à cela. Je suis déçu
Myriam Medjmedj
Suite à une baisse de pression le technicien nous laisse avec une fuite et pesonne joignable ce w.end Lundi matin toujours pas de solution et ça n'affolle personne a l'accueil ... En décembre sans chauffage et sans eau !!!! Que faire pour être entendu ... Même le devis demander y a un mois n'est pas en cours .... Je recommande pas du tout !!!!
Xavier Sprösser
Nous faisons appel à Cham depuis deux ans pour l'entretien de notre chaudière et étions plutôt satisfait de leur prestation. Néanmoins, lors de la dernière visite du technicien, nous lui avons signalé des variations de température importante dans l'eau chaude sanitaire et que nous aimerions que ce soit réparé à court terme. Il a tout de même noté "RAS" dans son rapport d'entretien et nous n'avons jamais eu de nouvelles pour une réparation. J'ai essayé de multiples fois de joindre l'entreprise et de me faire rappeler, en vain. Résultat des courses, malgré mon contrat d'entretien chez Cham, j'ai du faire appel à une autre entreprise pour ma réparation. Entreprise qui me fera bien sûr payer son déplacement.
Micka
Le rendez-vous pour l’entretien de notre chaudière s’est très bien passé, le technicien était ponctuel, courtois et professionnel. Cependant nous avons payé par chèque et il n’a été encaissé que 3 mois après !!! nous n’avions même pas remarqué que le chèque n’avait pas été encaissé jusqu’à ce matin en voyant les -125€ sur le compte…
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