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Compagnie De Chauffage

Chauffagiste
flag 25 Av. de Constantine, 38100 Grenoble, France

La Compagnie De Chauffage de Grenoble est un spécialiste de la fourniture et de l'installation des chauffages. Notre entreprise à Grenoble s'est donnée pour mission d'offrir aux particuliers et aux professionnels les meilleures solutions en matière d’installation, entretien, maintenance et dépannage des appareils de chauffage. Nous proposons une large gamme d'appareils modernes, qui offrent un rendement élevé et une faible consommation d’énergie. Notre personnel qualifié possède une expérience considérable pour assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes installés par notre société à Grenoble. Nous fournissons également un service client complet ainsi que des conseils sur le choix du meilleur système de chauffage adapté à vos besoins individuels ou professionnels. La Compagnie De Chauffage est votre partenaire idéal si vous recherchez une installation complète ou partielle ou encore un entretien régulier sur votre système à Grenoble.

3.2/5
(48 avis)
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Pierre Puybaret

il y a 3 ans

Aucun suivi : à chaque appel, il faut tout réexpliquer.... et des appels, il en faut beaucoup ! Pas du tout professionnel ! Quant à l'accueil, testez vous même: c'est collector ! De toute évidence, l'usager est au service de la secrétaire ! Impossible de fuir : si vous avez le malheur d'avoir un soucis de chauffage chez eux, il faudra affronter l'agressivité et l'incompétence de la "commerciale"

Mathieu TORABI - La Vidéo Grenobloise

il y a 3 ans

Suite à un problème technique au niveau de la distribution du chauffage, nous avons contacté votre service. Mais pourquoi avons-nous réalisé cet appel? Ah oui pour un problème de chauffage. Passons! Nous expliquons notre petit soucis technique que nous avons depuis quelques mois et qu’un technicien était déjà passé mais que le problème persistait. Arrogance, mesquinerie, sont des qualificatifs très loin de la réalité! La secrétaire a été hautaine! À cette compagnie de chauffage, à cette secrétaire qui ne voulait pas se présenter, je ne savais pas qu’en demandant à qui je parlais, je demandais également un numéro de compte ! La secrétaire a été tout le long de l’appel sur la défensive, le dialogue à très vite coupé court. Ne pouvant littéralement pas en placer une (car finalement elle en a rien à faire de la situation) car soit disant l’hiver a été doux je n’avais pas de raison d’avoir froid sans chauffage ! Elle m’a finalement raccroché au nez! Dommage que l’on puisse pas mettre 0 étoiles !

Inès Louahem-m'sabah

il y a 3 mois

A fuiiiir !!!!!! Les deux Secrétaire désagréable, mal poli et sans compassion!!! Je n’ai pas de chauffage depuis un mois, j’ai des enfants il s’en fiche royalement!!!! Leur Personnel intervenant à mon domicile est très sympas et compréhensif ce qui sauve un peu leur image !!!!

Diana Gadzhieva

il y a 5 mois

C’est inadmissible ça fait trois jours qu’on a pas l’eau chaude la compagnie de chauffage nous a dit que c’est un problème suite à une pompe qui est cassé et que le bailleur ils ont toujours pas répondu pour régler la pompe sauf que nous ça fait trois jours qu’on a pas de l’eau chaude l’organisation font rien les techniciens ont passé ils ont rien fait le bailleur il dit qu’il a jamais reçu quoi que ce soit de la compagnie pour remplacer la pompe alors que ça fait trois jours que j’ai pas de l’eau chaude c’est trois bâtiments qu’il y’a aucun moyen de se laver on a tous des enfants la compagnie comme on l’appelle pour se plaindre et pour lui dire qu’ils interviennent ils le disent que le bailleur il a pas répondu mais c’est pas autant qu’on doit être désagréable au téléphone c’est inadmissible on est en France on rencontre des problèmes avec de l’eau chaude! Je sais plus quoi faire parce que ni est la compagnie de chauffage ni le bailleur ne prend ses responsabilités Je trouve ça très grave car personne veut travailler

Lauriane Bou

il y a 6 mois

Suite à un problème de thermostat dans mon appartement, un technicien a été envoyé. Ponctuel et très professionnel, il a réussi à me dépanner sans avoir besoin de revenir, et à moindre frais car je n'ai rien eu à régler pour le déplacement. Je suis ravie de cette intervention. Merci beaucoup au technicien, ainsi qu'à la secrétaire qui avait été très aimable lors de la prise de rdv.

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