C.R.D CHAUFFAGE RAMONAGE DÉPANNAGE
C.R.D CHAUFFAGE RAMONAGE DÉPANNAGE est une entreprise spécialisée dans le domaine du chauffage basée à Annecy. Nous offrons des services de qualité pour toutes les installations de chauffage, qu'il s'agisse d'une chaudière, d'un chauffe-eau, d'un système à gaz ou même d'une pompe à chaleur située à Annecy et aux alentours. Notre équipe comprend des techniciens qualifiés qui peuvent offrir un service rapide et efficace pour l’installation, la maintenance ou le dépannage de tous vos besoins en chauffage sur Annecy et ses environs. Nous proposons également un ramonage professionnel et régulier ainsi qu’un service après-vente hautement qualitatif afin que vous bénéficiez pleinement de votre installation de chauffage sur Annecy ou ses alentours.
Françoise SAINT JULIEN
Dépannage dans la journée alors que cette entreprise n’effectuait pas le suivi de notre chaudière gaz. Diagnostic fait et réglages ad hoc pour permettre d’attendre les pièces. Communication avec l’entreprise très facile et un grand bravo pour la réactivité !
Yannick Regereau
Rendez vous prévu le 21 décembre. Personne n'est venu. Après un appel j'apprends que le ramoneur ne viendra finalement pas. Rendez vous alors pour le 17 janvier. Rendez vous que CRD annule. On nous fixe alors le 02 février pour le ramonage . Personne ne vient.... Secrétariat injoignable... 2 journées de prise pour être présent et personne ne vient. Une honte....Entreprise pas fiable si le ramoneur n'honore pas ses rendez-vous. En guise de réponse au message ci-dessous. Si le ramonage n'est pas prioritaire pourquoi nous donner un rendez vous ?
Stéphanie Monet
Entretien et ramonage de nos deux poêles impeccables, ainsi que de la chaudière. Et : compétent et réactif, empathique et sens des priorités. Réparation en urgence de ma chaudière en plein hiver alors que le planning de Monsieur Mallet était déjà surchargé. MERCI 🙏 !
MATHIEU ABRAS
J'ai contacté cette entreprise hier pour une intervention urgente suite à une panne de chauffage. La personne au téléphone a été réactive en me proposant un rdv le lendemain à 10h30. Suite à sa demande, je lui ai précisé que le technicien pourrait se garer devant le portail si elle ne trouvait pas de stationnement dans la rue et le cas échéant que je restais à dispo pour me contacter et ouvrir le portail de ma résidence. Le lendemain 11h30, pas de nouvelle. Après de multiple appel de ma part, je recois un sms m'informant que la personne ne souhaite pas intervenir car n'a pas pu stationner. Je lui fais part de ma déception en lui précisant que j'aurai aimé etre a minima prévenu . Le technicien me rappelle sur un ton agressif en me disant qu'il n'a pas le temps de prévenir ses clients par téléphone. Dommage pourtant il a tt de meme pris le temps de l'appel pour déverser son agressivité.
ANNE SOULE
Dépannage dans les meilleurs délais par une personne extrêmement compétente. Diagnostic fait en quelques minutes. En 40 ans de chaudière, je n'ai jamais vu ça ! Bravo et grand merci. Je les recommande avec 3 étoiles. En prime, les prix sont tout à fait raisonnables.
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