DENEUX Père et Fils
Plombier
2 Rue Marcel Maniez, 62232 Vendin-lès-Béthune, France
DENEUX Père et Fils est une entreprise familiale spécialisée en plomberie à Béthune. Nous proposons des services de qualité pour tous vos travaux de plomberie, que ce soit pour l'installation, la réparation ou le remplacement de robinetterie, sanitaires, chauffe-eau et autres équipements sanitaires. Notre équipe professionnelle et expérimentée se déplace dans la ville de Béthune et ses alentours pour répondre à tous vos besoins en matière de plomberie. Nous sommes fiers d'offrir des services rapides et fiables à nos clients bien-aimés. Si vous êtes à la recherche d'un plombier qualifié à Béthune, n'hésitez pas à contacter DENEUX Père et Fils !
ANDRE TOURSEL
On nous a recommandé la société pour son professionnalisme et son sérieux. Le gérant est venu faire son devis avec son fils de 6 ans et n’a même pas fait le tour de toute mon installation, n’a même pas pris les mesures des radiateurs à changer bref à part savoir comment nous allions financer notre projet nous n’avons pas eu de réponses techniques claires et précises À ce jour nous n’avons toujours pas reçu notre devis et n'en voulons pas Nous souhaitons vous répondre suite à votre réponse Nous aurions aimé ces précisions techniques le jour de votre venue afin de répondre au mieux à nos questions directement lorsque nous vous les posions et non pas par messages interposés. En ce qui concerne votre fils, ce petit garçon ne nous a en aucun cas dérangé, je suis peut-être encore de la vieille école mais pour moi on ne va pas en clientèle avec un enfant. Vous nous dites que vos techniciens ont plus de 35 ans d’expérience, pourtant vous nous aviez confié avoir repris l’entreprise Deneux il y a 6 ans et n’avoir rien à voir avec les anciens gérants mais avoir gardé simplement le nom Deneux, vos effectifs me semblaient jeunes lorsque je suis venu à l’ouverture en vos locaux afin de vous réclamer ce devis tant escompté, mais vous n’étiez pas là. Nous ne répondrons plus par messages interposés cela ne regarde pas vos futurs potentiels clients de notre mécontentement. Vous pouvez nous téléphoner afin de converser sur ce sujet Bonne journée
guillaume rouzé
Faire payer a une dame de 90 ans un remplacement de piles 45€HT pour son thermostat et de plus c'est elle qui a donné les piles, j' appel cela du vol. Cliente depuis plus de 30ans, les nouveaux gérants de cette entreprise ne sont pas à la hauteur des anciens.
Guillaume PAQUES
J'ai fait appel à cette entreprise à plusieurs reprises, d'abord pour un problème de fuite pour lequel l'intervention a été très rapide, puis pour un chantier plomberie plus important. Le gérant est fort sympathique, très réactif et soucieux de satisfaire le client.
Pierre Malik
J'ai contacté Deneux pour l'entretien de mon chauffe-eau, j'ai eu un rendez vous assez rapidement. Le travail a été bien fait, et le chantier nettoyé. L'équipe était agréable et efficace.
Baptiste Remoleux
J'ai téléphoné et laissé un message un vendredi après-midi pour venir dépanner la chaudière de ma tante qui est cliente depuis plusieurs années. Personne ne m'a contacté, ni du week-end Le lundi en matinée le gérant m'a contacté pour pouvoir faire intervenir un technicien. C'est le gérant lui même qui s'est déplacé, n'arrivant pas à trouver la panne il a téléphoné à plusieurs personnes pour avoir des conseils de dépannage. N'arrivant donc pas à remettre la chaudière en route il m'a proposé de faire passer un de ses techniciens pour effectuer l'entretien de la chaudière qui selon lui pourrait résoudre la panne. Il m'a ensuite parlé du changement de la chaudière au vue de son âge (15 ans de marque française). J'ai annulé par téléphone l'intervention de l'après-midi et j'ai fait appel à un autre chauffagiste qui est intervenu dans l'après-midi et qui a surtout vu le problème de suite sans faire d'entretien ni parler de changement de chaudière La chaudière de ma tante fonctionne comme avant
