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Direct Artisans

Plombier
flag 1 Rue Transit, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France

Direct Artisans est une entreprise de plomberie spécialisée à Villeneuve-d'Ascq, qui propose un large éventail de services pour tous vos besoins en matière de plomberie. Nous offrons des services d'installation et d'entretien pour les systèmes sanitaires et les équipements sanitaires, ainsi que des solutions sur mesure en plomberie. Que vous ayez besoin d’un débouchage ou d’une installation complète à Villeneuve-d'Ascq, notre équipe qualifiée de plombiers sera en mesure de répondre à vos exigences. Notre société s’engage à fournir une solution rapide et abordable aux clients situés autour de la commune française Villeneuve-d’Ascq qui recherchent un service professionnel et fiable. Nous avons l'expérience nécessaire pour traiter tout type de problème lié à la plomberie: fuite, bouchon, remplacement des canalisations ou installation complète. Nous pouvons prendre en charge la conception et l'installation sur mesure des systèmes sanitaires ainsi que la rénovation intérieure / extérieure du logement située prêt du village français Villeneuve-d’Ascq.

4.3/5
(16 avis)
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Benjamin D

il y a 3 ans

Qu'une entreprise profite de la confiance des gens est un scandale : j'appelle pour un problème de wc en indiquant que j'aurai besoin d'une intervention dans la semaine. La personne au téléphone me dit que c'est possible dans l'après-midi. Ma femme reçoit l'artisan. 150 euros à payer pour le diagnostic et le déplacement. En soi, je n'ai rien contre. Si cela m'avait été annoncé par téléphone. Or, ce n'était pas le cas comme le prévoit pourtant la loi. La personne refuse de partir si elle n'est pas payée. L'intervention est donc réalisée à partir du devis (salé) effectué sur place. En rentrant le soir, je regarde le devis majoré de 25% pour la main d’œuvre pour une urgence alors que je n'avais pas demandé d'intervention d'urgence au téléphone. Double peine. J'appelle le soir pour trouver une solution. On m'envoie balader avec mépris mais on me donne une adresse pour les réclamations. A ce jour, soit 1 mois après, le service réclamation, pourtant relancé, n'a pas donné suite (aucune réponse).

Jacques Tkindt

il y a un an

Suite à un problème de fuite d'eau un 1er novembre, Direct Artisans est rapidement intervenu et a identifié l'origine du problème avec toutes les explications attendues. Très bon service

Sophie Lecousser

il y a 3 ans

Entreprise rapide et fiable, ce serrurier a été envoyé par mon assurance afin de remplacer ma serrure suite à mon vol de sac à mains. Intervenions rapide, dans l’heure, matériel de bonne qualité et personnel sympathique. Merci à Direct Artisans pour leur conseils afin de prévenir les effractions.

sandrine clion

il y a un an

Intervention faite samedi, j ai demandé au technicien de mettre un barrilet sous organigramme à savoir 2 barillets avec une même clés. Très bonne prestation rapide honnête

SBL

il y a 11 mois

Une vraie arnaque : A FUIR On m' annonce 140 euros (50 € déplacement +90 forfait débouchage) au téléphone avec éventuellement un supplément pour pièces. Finalement je me retrouve avec une facture de 329 euros car on me rajoute une forfait débouchage à 168 euros. Bien évidemment on ne vous stipule pas que le tout est HT.... 5 min de travail car ils utilisent juste une pompe de débouchage en plastique que l' on trouve à 80 euros TTC sur le marché. Attention le technicien vous demande de noter de suite la prestation afin d' intimider le client pour avoir de bonne notes sur les divers sites ( Google, page jaune, avis vérifiés....) donc ne vous fiez pas aux notes Comment voulez vous faire confiance aux artisans en subissant ça !!!

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