Energies Comtoises

laurent boes fr

il y a 2 ans

Aucun souci concernant la qualité du poêle. Mais réactivité zéro. Tout est nul en ce qui concerne la pose du poêle. Je n'aurais pas fait pire. Arrivée d'air faîte par un débutant. Le mur de la maison est complètement défoncé et l'arrivée d'air n'est même pas connectée au poêle. Les tuyaux de sortie sont un assemblage dégueulasse de tuyaux de différents diamètres. La honte. Nous sommes très déçus et regrettons d'être passés par énergie comtoise. Nous nous sommes rendus compte de tous ces défauts car faisons refaire l'intérieur de notre maison. Le peintre nous a alerté et n'a jamais vu un travail aussi mal fait. Je vous déconseille cette entreprise.

Thierry BATAILLARD

il y a 7 mois

Nous avons fait le bon choix en achetant un poêle RIKA Domo. Super matériel, beau esthétiquement. Nous avons été bien conseillés par Louis au départ. Bravo à Sébastien pour sa réactivité et le suivi du chantier. Il est très disponible, arrangeant et professionnel. A conseiller sans modération. Catherine et Thierry. 3 ans ont passé depuis la cata pour ce revendeur quelques problèmes avec le poêle aucune solution trouvée surtout ne pas faire confiance à ce soit disant pro aucun Sav

RK Wim

il y a 2 mois

Fuyez !!! Après une installation d'un insert à granule qui a duré plusieurs mois, un chantier non terminer, j'ai souhaitez faire venir un pro pour l'entretient de l'insert. Avec mon plus grand regret, le dépanneur m'annonce une installation pas au normes ! un départ de feu qui heureusement c'est arrêter de lui même mais à abimé plusieurs pièces, la sortie de fumée n'as pas était adapter pour les insert a granule du coup une infiltration d'eau importante à abimer tout l'intérieur de chassis, alimentation de l'insert avec des cube à moitié dénudé ... bref beaucoup trop de chose que je n'ai pas vérifier ayant confiance à cette entreprise. Un huissier et un expert vont faire un état des lieux et une procédure va être lancer pour mise en danger d'autrui. Biensur Qualit ENR en sera aussi informé pour éviter que cela se reproduise chez d'autres clients ! A bientôt

seve

il y a 3 mois

Je ne conseille pas du tout ce professionnel poêle a pellets installé depuis 1 an intervention pompiers car le poêle fumait ce n est pas faute de les avoir appelés pour intervention maïs c était une bataille incessante, experts, procédure etc... A ce jour encore des défauts et fumée qui s échapper prévenu avant Noël toujours pas venu suite a appels et mails rien ne passe. Je perds patience ça sent l intervention dex50 millions de consommateurs A fuir....

bill girard

il y a un mois

Entreprise à fuir. Avons fait appel à eux au mois de novembre pour un dépannage sur une chaudière à granulés installée par leurs soins en 2017, intervention rapide d'un technicien qui est venu diagnostiquer le problème, un mail reçu le lendemain pour nous avertir que nous allions recevoir un devis pour les réparations. Nous n'avons jamais eu ce devis malgré de multiples relances par mail ou téléphone, toujours les mêmes réponses d'une personne incompétente à l'accueil : ce n'est pas moi qui fait les devis... Personne d'autre non plus visiblement.