ENGIE Home Services
ENGIE Home Services est un prestataire spécialisé en matière de chauffage à Alès. La société fournit des services de chauffage fiables, durables et abordables pour les clients alésiens. Notre expertise comprend l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage, la climatisation et les pompes à chaleur ainsi que l'installation complète de nouveaux équipements tels que les radiateurs, chaudières murales, planchers chauffants et cheminées. Nous offrons une gamme complète d’options qui répondent aux besoins spécifiques des clients alésiens, du diagnostic préalable aux garanties post-vente sur toutes nos installations. Nous mettons un point d’honneur à offrir une assistance professionnelle attentive et personnalisée afin d’assurer le bon fonctionnement continu des équipements de chauffage pour nos clients basés à Alès.
Thierry COLLIN
Depuis la première mise en service de ma chaudière à gaz à condensation il y a 15 ans je suis resté fidèle, travaille sérieux. Ma plus grande satisfaction c'est d'être resté. Je le vois avec ma facture de gaz, le comparatif fait par les fournisseurs d'énergie sur des foyers similaire au mien je consomme 47% de moins grâce à un entretien régulier, la chaudière reste performante en ayant pris le meilleur contrat depuis toutes ces années. Bien cordialement
Beck Beck
je possède un contrat complet entretien pièce et main d'œuvre sur le chauffage et la climatisation .J'en suis pleinement comptent . l'agent qui intervient est très très professionnel et de très bon conseil .
Masdelie Doudou30
Ce matin visite à notre domicile d'un technicien sympathique et très compétent. Dommage que le service "administratif" ne soit pas en adéquation ni à la hauteur des interventions et ternisse ainsi l'image de l'entreprise en installant le doute et le manque de confiance chez le client.
Marie-Caroline Bovy
Le 16 janvier, un intervenant d'Engie Home service est venu chez nous constater que notre chaudière était hors service, nous lui avons commandé un devis pour en installer une nouvelle. Nous avons enfin pu signer concrètement ce devis le 23 janvier. Depuis ce temps (nous sommes le 12 février), nous sommes toujours sans chauffage et sans eau chaude, et ne parvenons à obtenir aucune information sur l'avancée de notre dossier (qui a été accepté). Tout ceci est peu professionnel et inhumain en plein hiver...
fabien arias
J'ai un contrat d'entretien de chauffage chez eux qui n'a engendré aucun problème c'est pour cela que je voulais prendre un deuxième contrat pour une climatisation. Après plusieurs coups de téléphone sur plusieurs semaines, sur des plates-formes avec des personnes plus où moins compétentes, n’aboutissants à rien on me donne un rendez vous pour être rappelé ( oui pour être rappelé !!!). J’ai attendu toute la matinée ce coup de fil en vain. J'ai envoyé un mail sans réponse à ce jour. N'ayant jamais eu de panne je me dis que dans ce cas ce doit être catastrophique. Bref je vais aller voir ailleurs ou ils ont envie de travailler.
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