ENGIE Home Services
Chauffagiste
4 Rue Richard Lenoir, 49100 Angers, France
ENGIE Home Services est une entreprise spécialisée dans le chauffage à Angers. Depuis plus de 10 ans, nous sommes un fournisseur de services de chauffage reconnu pour notre qualité, notre fiabilité et nos prix abordables. Nous vous offrons des solutions complètes pour tous vos besoins en matière de chauffage - depuis l'installation jusqu'à l'entretien et à la réparation des systèmes, quel que soit votre type de système (fioul, gaz, électrique ou solaire). Nos techniciens certifiés peuvent installer et entretenir les principaux types d’appareils tels que les chaudières à gaz / fioul / condensation / électriques et leurs composants tels que les thermostats intelligents, le contrôle du climat intérieur ou l’automatisation du système. Nous proposons aussi des services professionnels pour le nettoyage et la remise en état annuelle des chaudières dans la ville d'Angers afin d'assurer un fonctionnement optimal de votre système.
Arno L.
De retour de vacances un samedi,( le 16 avril) plus d eau chaude à la maison et la chaudière présente un code erreur. Après avoir tenté les manips d'usage en vain , j ai fait appel à Engie home service qui après un petit questionnaire téléphonique, m'a envoyé un " technicien". Quand je suis allé le chercher au portail, je suis presque sûr qu'il regardait le compteur gaz que je n' avais pas pensé à vérifier. Il a commencé à démonter la chaudière histoire de justifier le tarif de son déplacement (environ 150€) pour finalement me dire que mon compteur gaz avait été changé pendant les vacances et qu il fallait juste le rouvrir. Je suis sur qu'il le savait avant même de commencer à démonter la chaudière et donc son intervention. A aucun moment l opératrice téléphonique n évoque cette possibilité avant de proposer de dépêcher le technicien. Une honte. Je regrette de l'avoir payé, j'aurai du le mettre dehors. Le pire c est que le technicien chambre en partant en reconnaissant que ça fait cher l ouverture de compteur. Méfiez vous de leurs pratiques.
jean-marie corvisy
Stationne sans vergogne devant mon portail et m’empêche ainsi de sortir ma voiture. Bonjour le professionnalisme !
D Har
Annulation d’un rendez vous le jour même et proposition d un nouveau rendez vous six mois plus tard. Employée de mauvaise foi
Erwan LEGIEC
Révision annuelle de la Chaudiere, le premier rendez vous annulé le jour J car technicien malade. Planification d’un second rdv 15 jours plus tard, le technicien oublie de remettre en place une pièce de plus de 30cm servant à l’acheminement de l’air et donc le bon fonctionnement de la Chaudiere, obligé de prendre un troisième rendez vous et poser une autre demi journée. Quand tu reçois ta facture et qu’ils se trompent sur le HT et le TTC en ta défaveur et que tu les appelle et qu’ils justifient une augmentation normale ???? J attends toujours votre facture mise à jour et en dédommagement des 2 demies journées posée pour une révision qui aura durée 30 min Je vous laisse revenir vers moi Engie Home Service
J.B
Client depuis 18ans... Chaudière ELM Leblanc changée en 2017 changement du vase expansion au bout de 4 ans (Site ENGIE HOME : "la durée de vie de cet équipement est d’environ 8 ans." techniciens surpris eux aussi. sans parler des divers signalements de ronflements et du clapet qui ne ferme pas.... En attendant 144€ à payer.. A vous de vous faire un avis ====> J'ai essayé de vous contacté hier : aucune réponse après 12' et mail envoyé à la suite de l'appel........
