ENGIE Home Services
Chauffagiste
126 Bd de Bretagne, 16000 Angoulême, France
ENGIE Home Services est une entreprise spécialisée dans les travaux de chauffage à Angoulême. Notre mission est de fournir des services performants pour l’installation et la maintenance des équipements thermiques dans les résidences privées et professionnelles de la ville. Nous nous engageons à offrir une gamme complète de solutions qui répondent aux exigences les plus élevées en matière de qualité, fiabilité et efficacité énergétique. Nous proposons une large gamme de produits thermiques adaptés aux besoins spécifiques des clients, tels que des systèmes radiants, solaires, centralisés, à condensation et pompes à chaleur air/eau ou géothermiques ainsi que des chauffe-eau thermodynamiques. En tant qu'entreprise expérimentée spécialisée en chauffage basée à Angoulême nous nous occupons du dépannage d’urgence, du désembouage et du ramonage annuel en assurant un service rapide 24h/24 7j/7 pour le confort et la santé publique.
Titouan Le Guen
Comment faire plus incompétent ? Entre la secrétaire qui ne sert à rien et les techniciens qui se rejettent la faute les uns sur les autres .. ne souscrivez jamais chez eux ce sont des nuls
Gilles Lutaud
Dépannage chaudière Gaz sous 24 h avec un contrat annuel avec restant à ma charge le prix des pièces. ( La main d'oeuvre et déplacement compris dans le contrat avec un entretien annuel )
Cathy Csp
Choisis pour faire l'entretien de ma pompe à chaleur. Ils m'ont dit qu'il fallait absolument faire un désembouage à 750 € . Il voulait nous faire signer un devis le jour même ce que j'ai refusé... J'ai fais intervenir une autre entreprise pour 550€ et finalement il n'avait pas de besoin de faire un désembouage l'eau était très claire ,de plus il nous a évoqué lors du devis de la rouille des dépôts de rouilles et un risque d'endommager notre réseau de chauffe sauf que notre circuit chauffage est en tuyau plastiques et que donc je viens de réaliser 550€ euros de frais pour rien. Ma PAC depuis leurs entretien le 28 septembre se met sans cesse en défaut et nous n'avions plus d'eau chaude . J'attends toujours leurs rappel , heureusement que nous avons trouver une solution en attendant ! Le plombier que j'ai fait intervenir aujourd'hui,je suis rester auprès de lui ma montrer directement les soucis fuites d'un filtre ,vase d'expansion HS ce que nous supposions auprès du professionnel engie et qui nous disait non non si sa recommence faudra me rappeler et évidemment repayer le déplacement 🤣... Et également le plombier à trouver un vieux chiffon poser au fond de ma PAC pour absorber la légère fuite et des vieilles coulures un peu partout ''laissant supposer qu'ils font exprès de provoquer de pannes voir la mort prématurée d'une PAC de Dietrich ! '' Ils vont non seulement recevoir un recommandé de rétractation et de réclamation mais également un bel avis !
marie-claude nicolas
Que ce soit par téléphone ou lors des interventions, je n'ai que des louanges à donner au personnel d'Engie : gentillesse, compétence, politesse (eh oui, ça se perd parfois aussi, donc, c'est agréable), explications, ... Bref, je suis très satisfaite de leurs services.
Jean AUBERT
FUYEZ CETTE ENTREPRISE! Autant si vous avez juste besoin d’un entretien de chaudière annuel, c’est correct mais dès qu’il y a une réparation à effectuer c’est catastrophique!!! 2 semaines sans eau chaude…. Lenteur! La secrétaire est odieuse et ne trouvera aucun moyen de vous arranger (a part demander à son responsable). Nullissime, passez votre chemin et allez voir des entreprises compétentes et qui ont un peu de considération envers leurs clients.
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