ENGIE Home Services
Chauffagiste
Rue des Dames - Secteurs des Hallots, 62620 Ruitz, France
ENGIE Home Services est un spécialiste du chauffage à Béthune, dans le département du Pas-de-Calais. Notre équipe d'experts en chauffage se tient prête à intervenir pour l'entretien et la maintenance de votre système de chauffage. Nous proposons des services tels que le remplacement des pièces usées, la réparation des composants usés, l'inspection annuelle et les tests fonctionnels ainsi que le nettoyage et l’amélioration de votre système de chauffage à Béthune. Avec ENGIE Home Services, vous bénéficierez d’un diagnostic complet par un technicien qualifié qui vérifiera votre chaudière ou votre pompe à chaleur pour assurer son bon fonctionnement avant l’hiver. Notre équipe interviendra sur place pour vous fournir un travail rapide et efficace afin que vous puissiez profiter au mieux de votre système de chauffage à Béthune. Nous offrons une garantie sur nos services afin que vous soyez satisfait(e) du travail effectué par notre équipe qualifiée en matière de contrat d'entretien/réparation pour les installations intérieures/extérieures avec une installation appropriée et conforme aux normes en vigueur (normes europénnes, françaises, etc.).
Angélique Dubois
Toujours en attente d'un rdv pour une mise en service d'une chaudière neuve !! Soit disant qu'il passerait l'après midi même que grdf ouvre le compteur on attend toujours. Malgré de nombreux appels où ils vous disent ils vont vous appeler d'ici 1h pour un rdv ou la demande est effectuée ... Le résultat est le même toujours pas de chauffage ni d'eau chaude !!!!
Carla Weber
Après 2 rdv non honoré ( sans avoir était prévenue qu'il ne venait pas), 2 cp gaspiller.. Ils se sont enfin décidé à venir. Pour rappel m'as porte de devant ne fermer plus après 3 semaine comme ça, perte de chauffage, risque de cambriolage.. Ils sont enfin venue.. Pour un service payant c'est honteux. J'attend toujours leurs rdv pour l'entretien de la chaudière je sent que les cp vont fusé..
Guillaume Leclercq
A fuir. Contrat sérénité pour chaudière murale gaz. Contrat annuel avec prise de rdv. Aucun appel. Un appel par mes soins pour une prise de rdv . Rdv confirmé, une après-midi à attendre sans technicien ni nouvelles. Appel au siège pour réclamation, "nous vous contacterons demain pour y remédier ,l appel peut être en masqué...... Aucun appel.... Engie home service sont les leaders de l entretien en France.....message en boucle lors de mes appels pour les joindre. Une société qui profite du système.
Sabureau Nathalie
Je reçois un message la veille au soir pour me dire que, j'ai une intervention à mon domicile pour un entretien chaudière entre 8h/12h ! Je suis au travail, je rentre à 21h donc, je n'ai pas pu les joindre en rentrant ! Je les appelle le lendemain à 7h50 pour les prévenir qu'il n'y aura sans doute personne à mon domicile car ce n'était pas prévu et je n'ai pas reçu de courrier donc la dame au téléphone me remet le rendez-vous à la semaine d'après. Je rentre chez moi vers 11h, je recois un appel anonyme donc je ne décroche pas . 11h15 quelqu'un frappe à ma porte et c'était le technicien, il a eu tt juste le temps de faire l'entretien car je devais repartir pour midi ! Entre ça et les rendez-vous fantômes de d'habitude, j'en ai ras-le-bol !
Bernard Komoszynski
Personnellement je suis chez ENGIE Home services de puis quelques années pour l'entretien de ma chaudière au gaz et toujours satisfait de la qualité du service. Il y a un an ma mère, âgée de 90 ans, a eu un gros problème de chaudière. Celle-ci n'était pas réparable (plus de 40 ans d'age), il a donc fallu la changer. Ils ont vraiment fait le maximum pour ne pas laisser ma mère sans chauffage. La nouvelle chaudière a été installée très rapidement. Travail très soigné. Je tenais à les remercier via ce message.
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