ENGIE Home Services
Chauffagiste
64 Rue des Trois Pigeons, 86100 Châtellerault, France
ENGIE Home Services à Châtellerault est spécialisé dans les services de chauffage. Notre entreprise a été créée pour fournir des solutions complètes et adaptées aux besoins des clients. Nous sommes une équipe passionnée et qualifiée pour offrir à nos clients un service client impeccable et des solutions efficaces. Notre objectif est de fournir un service hautement qualifié qui permet aux clients de profiter d'une installation sûre, fiable et respectueuse de l'environnement à Châtellerault. En tant que chauffagistes certifiés, nous proposons un large choix d'installations modernes et éco-responsables telles que les systèmes à basse consommation d’eau, le chauffage central ou par le sol, la ventilation mécanique contrôlée (VMC), la climatisation réversible ou encore les pompes à chaleur air/eau ou géothermiques. Nous proposons aussi une gamme complète de services liés au chauffage comme l'entretien annuel des installations, le dépannage en urgence et le remplacement des pièces défectueuses. Contactez-nous pour obtenir plus d’informations sur nos services fiables et professionnels sur toute la ville de Châtellerault !
Moana Futuna
Quel manque de professionnalisme laissé une personne de plus de 80 ans sans chauffage pendant quatres jours alors que le technicien est passé au préalable franchement ça craint vive le grand groupe.. Opter pour la quantité alors que la qualité n'y est pas du tout une honte.
Gwenael Garrot
Si vous n avez besoin de rien, vous avez trouvé la bonne société ! En effet depuis octobre engie m a fait un devis pour remplacement d une chaudière Elm Leblanc sur celui-ci, la chaudière est vendue 1100€ TTC plus cher que chez Cedeo prix public j' ai appelé 5 fois le technicien, 3 fois le responsable en laissant un message et aucun ne répond !
Zorg Ranxerox
J'ai informé que j'étais en panne de ma pompe à chaleur le vendredi 18 novembre. J'ai du rappeler car on ne m'avait pas positionné comme "urgence". Visite du technicien le vendredi 25/11. Il faut se battre pour obtenir une heure d'intervention autre que entre 14 et 18h... Suite à cela j'attends un devis depuis plus de quinze jours... J'ai appelé tous les 2 à 3 jours pour demander à ce que l'on me rappelle... Personne.... On tombe toujours à sur une plateforme à Nancy avec des gens impuissants... Pour l'instant je n'ai qu'un mot : Déplorable...
Brigitte Parsa
du personnel sympathique et compétent a domicile mais un service à un tarif élevé. Ne pas prendre la mensualisation car même après une vente, vous etes obligé de continuer à payer car c'est vous qui avait bénéficié de l'entretien de votre chaudière même si l'acheteur va profiter de la garantie.
v g
Trois mois sans chauffage cet hiver! La pompe à chaleur (air-eau) est tombée en panne début janvier. Pas de solution de dépannage. Pièce (supposée défectueuse) impossible à se procurer. Nous avons attendu patiemment. Nous décidons finalement début avril de contacter un autre chauffagiste qui trouve le problème en moins d’une demi heure : tuyaux de chauffage bouchés, encrassés . La vidange du système (tous les 5 ans) n’a jamais été envisagée… Nous avions pourtant souscrit un contrat de maintenance ! ….
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