ENGIE Home Services
Chauffagiste
5 Av. du Parc Alata, 60100 Creil, France
ENGIE Home Services à Creil est spécialisée dans les services de chauffage. Nous offrons une large gamme de services, du remplacement ou de la rénovation des équipements de chauffage existants, à l'installation complète d'un nouveau système. Que ce soit pour une chaudière à gaz, un système à vapeur ou un plancher chauffant, nous avons le savoir-faire et le matériel dont vous avez besoin. Notre équipe d’experts qualifiés se rendra chez vous sur Creil et ses environs afin d'identifier votre problème et trouver la solution la plus appropriée pour votre maison ou votre entreprise. Nos techniciens sont formés sur les marques les plus récentes et peuvent prendre en charge toutes sortes de travaux liés au chauffage : installation, entretien annuel et même assistance technique si cela s’avère nécessaire.
Philippe BARKAT
Maintenance très efficace avec un technicien très professionnel et qui réalise des contrôles et un nettoyage poussés. Très satisfait...Par contre j’ai appelé l’accueil à Creil pour changer mon adresse car on ne peut pas le faire soi même sur le site et force est de constater que ce n’est toujours pas jour...
Lothar Merove
Prise de rendez vous catastrophique. Délai non respecter Reprise de rendez vous obligatoire. Une journée de congés prise pour rien Et une hôtesse au téléphone désagréable qui retourne la faute sur le client....Regardez les autres avis Google.. ..Le souci avec l hôtesse revient sans cesse. Vous avez beau notifier par oral vos impératifs, ils n' en prennent pas compte Vite fait de partir chez un artisan de CONFIANCE du coin.... La Fidélité chez Engie depuis 7 ans ne change rien.
Marine Henault
Un accueil téléphonique déplorable par l'une des secrétaires. Hautaine et irrespectueuse. Depuis jeudi soir pas de chauffage ni eau chaude avec deux enfants en bas âge. On nous propose un rendez vous le samedi matin seulement en nous laissant passer une deuxième nuit sans douche et dans le froid. Le technicien (arrivé 15h et non le matin) nous annonce qu'il faut changer la pièce mais qu'il n'y a pas de magasinier le weekend. On paie un forfait 7/7 je comprends l'intérêt ? Dans ce cas merci de nous déduire les weekends ! Et merci de former cette femme hautaine a l'accueil client !
nokio paris resord
depuis 3 semaines j'attends que l'ont m'appelle pour me donner un rendez-vous pour la mise en service de ma climatisation. je dépend de l'agence de creil injouable je suis orienté sur la plate-forme a chaque fois ou ils disent qu'il font remonter mais ça ne sert a rien personne ne m'appelle. sur la plate-forme ils ne savent même pas ce qu'est une climatisation réversible. incroyable. de plus cette prestation est déjà payée. et quand ils m appellerons ils sont capables de me donner un rendez-vous dans 1 mois.
Vital KIBANGU
Je n'ai jamais été confronté à un niveau de manque de professionnalisme comme celui vécu aujourd'hui au téléphone avec une certaine Isabelle, salariée de Home Services. Elle me raccroche au nez après m'avoir insulté simplement parce que j'ai un retour sur un technicien passé chez moi en vue de signer un contrat d'entretien et que je n'ai pas signé le soit disant contrat. J'espère que cette affaire sera tirée au clair par un service de relation client.
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