ENGIE Home Services
Chauffagiste
61 Rue Charles Coulomb Bâtiment 3, 14120 Mondeville, France
ENGIE Home Services est un prestataire de services en chauffage situé à Hérouville-Saint-Clair. Nous sommes une entreprise spécialisée dans le domaine des installations, entretiens et réparations des systèmes de chauffage pour les particuliers, qu'ils soient au gaz ou électriques. Notre équipe d'experts se tient à votre disposition pour vous proposer les meilleures solutions pour votre confort thermique à Hérouville-Saint-Clair et ses alentours. Nos services couvrent tous vos besoins en matière de chauffage : installation et remplacement de chaudières ou autres systèmes de chauffage, dépannage express et maintenance sur le long terme, conseils personnalisés en fonction des particularités liées à votre habitat à Hérouville-Saint-Clair... Nous vous offrons une qualité sans compromis grâce aux produits hautement performants fournis par nos partenaires reconnus dans l'univers du chauffage. Votre satisfaction est notre principale préoccupation !
Fabien Pineau
Je paie un dépannage 24/24 et 7/7jours. Ils sont pas venus pendant le froid polaire. De plus il sont même pas passé l'année dernière et osent m'envoyer une facture pour 2023 ...
liliane himbaut
mes parents de 90 ans paient un forfait entretien tous les mois pour leur chaudière. Dernière révision : 26 juin 2021! Nous sommes en septembre 2022 et aucune nouvelle de l'agence! je téléphone ce matin pour avoir un RDV et on me le fixe à fin octobre.... retard, pas de personnel, planning surbooké! Quel manque de respect pour vos clients! quel manque d'anticipation! quel est l'intérêt de payer une telle somme pour un service plus que médiocre? heureusement que la secrétaire est très aimable et compréhensive.
Meavenn Carniol
Bonjour, J'appelle la plateforme nationale qui étudie mon dossier, fixe un rdv et me dit que l'agence locale va me recontacter pour confirmer le rdv .... Résultat: pas de rdv, pénurie de technicien,... Je me dis qu'il faut j'aille voir ailleurs et on me répond que oui ... Bravo !!!!! Excellent service commercial ..
Angelique Gosselin
Pas contente. Si vous avez une pompe à chaleur. Service à fuir. Ma pompe n'a pas été entretenu depuis le printemps 2021. Mes rdv ont été annulés plusieurs fois, par manque de personnel. Le dernier appel que j'ai eu j'ai demandé quand est ce que j'allais avoir un rdv la personne m'a répondu en janvier. Je n'ai plus de nouvelles depuis. Je paie un contrat à l'année et je me demande bien si ma pompe à chaleur va être entretenu après 2 hivers passées sans rien. J'espère être remboursé...
Stéphane
Franchement à fuir si vous voulez un entretien convenable et correct. 2 ans sans entretien, Rdv constamment annulés au dernier moment, ils vous appelle le jours même, pour encaissé les prélèvements ça ils savent faire , du coup j 'arrête mon contrat. mais je vais pas en rester là, car mes pompes à chaleur maintenant fonctionne pas très bien.
