ENGIE Home Services
Chauffagiste
6 Rue Jean Perrin, 67201 Eckbolsheim, France
ENGIE Home Services est un spécialiste en chauffage à Strasbourg. Nous proposons une large gamme de services, allant des installations aux réparations et entretiens des systèmes de chauffage. Nous nous assurons que les clients de Strasbourg bénéficient d'un système de chauffage optimal et fiable pour leur maison ou leurs locaux commerciaux. Quelle que soit la taille du projet, ENGIE Home Services a l'expertise nécessaire pour fournir à nos clients une solution complète adaptée à leurs besoins en matière de chauffage. Notre équipe se compose d'experts qualifiés qui sont spécialisés dans l'installation, la maintenance et les réparations des chaudières à gaz ou au fioul, des pompes à chaleur et autres systèmes de chauffage présents sur le marché actuellement. Avec notre expérience reconnue et notre savoir-faire technique avancé, ENGIE Home Services vous offre des services fiables qui sont synonymes d’efficacité énergétique supérieure pour votre maison ou vos locaux commerciaux situés sur Strasbourg .
Mamie Train
Pub mensongère sur le site mensongère. Tromperie. J'ai souscrit un contrat d'entretien auprès d'ENGIE pour ma climatisation réversible. Contrat signé en septembre 2021. Contactée en avril dernier, il m'est répondu que je n'avais aucune démarche à effectuer, rendez-vous serait donné en septembre. Le mois s'achève et..... rien Je téléphone, pas possible de venir, pas de rendez-vous possible. Aucune date rien. Après bien des péripéties, j'ai pu enfin obtenir un rendez-vous fin novembre. Amis et amies qui voulez souscrire ce contrat sachez que la pub sur le site est mensongère : pas de démarches, euh si, vous payez chaque mois pour qu'un contrat passé entre deux parties soit honoré et il n'en est rien. Service lamentable. Même pas capables de tenir leurs promesses. Méditez et réfléchissez.
Stéphanie SCHWOOB
La prise de rendez vous est proactive (je n’ai pas à y penser) et suffisamment flexible pour me rendre dispo ou décaler le rendez-vous. Le technicien est aimable et donne des conseils d’utilisation de la chaudière et du chauffage (appréciable dans ces temps de sobriété). Je recommande vivement.
flo
N'honore pas leur rdv, vous posez des demi-journées pour rien, vous appelez, on vous dit, "ne vous inquiétez pas, vous êtes bien au programme de la journée du technicien". En fin de journée, après 4h d'attente, toujours rien... Ils annulent des rdv sans justification, les raisons invoquées sont bidons "appel client sans réponse" alors qu'ils n'ont jamais appelé.... Fuyez! En plus, les entretiens ne sont pas réalisés tous les ans mais un an sur deux.
Charles DIETRICH
Demande de remplacement de chaudière. Le passage du technicien s’est bien passé malgré des renseignements erronés concernant le pack chaudière ENGIE. La suite est encore moins glorieuse puisque nous n’avons jamais eu de devis malgré des relances téléphoniques. Je pense qu’on aura pas trop de mal à trouver ailleurs….
Claudia KAPFER
Franchement je recommande le contrat d'entretien 7j/7. J'en ai déjà eu besoin à plusieurs reprises ( pas de chance, à chaque fois des petites pièces à changer ). Ils se déplacent rapidement, les techniciens sont sympas ( sauf un qui a été désagréable mais bon ) et on ne paye que les pièces puisque le dépannage est compris dans le contrat d'entretien.
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