ENGIE Home Services
ENGIE Home Services Thionville est le spécialiste de la chaleur et du confort à domicile pour tous les Thionvillois. Nous proposons une large gamme de services d'installation, d'entretien et de dépannage en matière de chauffage pour votre maison. Notre équipe spécialisée vous offre des solutions performantes et durables en matière de chauffage, gaz ou électricité. Chez ENGIE Home Services Thionville, nous sommes experts en entretien et dépannage de chauffe-eau, chaudières murales ou au sol, radiateurs électriques ou à gaz ainsi que les climatiseurs réversibles ou non. Notre expérience reconnue dans le domaine du chauffage à Thionville nous permet d'offrir des prestations aux meilleurs prix avec un travail bien fait et durable.
elise thomas
Service client absolument pas professionnel. On me raccroche au nez, ton désobligeant, rendez-vous annulés sans raison, on se moque de nous au téléphone. Je ne recommande absolument pas.
Philippe-J MASTIN
Aucun soucis sur la chaudière depuis 2 ans. Après plusieurs RDV reportés par l'agence, enfin le jour de l'entretien 2022 (en 2023). Résultat: plus de chauffage, plus d'eau chaude ... en hiver ... avec 2 enfants à la maison. Ecran de la chaudiere qui ne fonctionne plus (intervention de remplacement prevue pour dans 5j !). Souscription au service le plus cher avec prise en charge immediate d'urgence = service telephonique fermé à 19h30. Souscription au service dépannage 7j/7 = intervention pour REPARER la casse faite dans 5j. Nous ne comprenons plus ce service.
Hat Bas
Cela fait 15 jours que je n’ai plus d’eau chaude ni de chauffage chez moi. Nous sommes en plien hiver. Aucune réactivité de leur part. Technicien incompétent qui pose des diagnostics erronés. Deux secrétaires antipathiques. Très décevant pour une grande enseigne comme ENGIE. Une agence qui ne mérite même pas d’être ouverte !
Djillali Maamri
Aucun professionnalisme. Déjà 3 jours sans chauffage et eau chaude avec 3 enfants en bas âges. Toujours pas de réparation et pourtant nous avons payé une chaudière 8000€ il y a moins de 3 mois. C'est pourtant de votre responsabilité et de votre faute. Une fuite de gaz !!! Cela aurait pu être beaucoup plus grave !!!
Christophe Villière
J'ai demandé un entretien pour ma chaudière aujourd'hui. Le technicien n'arrive pas à ouvrir la chaudière donc laisse tomber. J'appelle le service client qui ne me donne un rendez-vous 1 mois plus tard. De plus j'ai pris une journée de congés pour recevoir le technicien. Pour un gros groupe comme ça vraiment très déçu de la prestation.
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