Etablissement Velez
Etablissement Velez est un installateur de chauffage expérimenté spécialisé dans l'installation, l'entretien et la maintenance des systèmes de chauffage à Bayonne et ses environs. Notre équipe de professionnels qualifiés offre une gamme complète de services pour les clients résidentiels et commerciaux, comprenant le chauffage central, le remplacement des chaudières, les radiateurs à gaz ou électriques, le contrôle des gaines flexibles ainsi que la réparation ou le remplacement des systèmes d'air conditionné. Nous pouvons travailler sur tous types d'appareils et nous fournissons les pièces nécessaires pour votre système de chauffage à Bayonne. Nous proposons également un service personnalisé pour aider nos clients à trouver le produit qui correspond parfaitement aux besoins spécifiques en matière de chauffage qu’ils recherchent.
PIERRE POMMIEZ
Révision annuelle de la chaudière fuel qui n'a connu aucun incident depuis plus d'un an. Satisfait du technicien (Benjamin) et de la secrétaire toujours très aimable.
Mitx Ldbr
Plus d eau depuis 2 jours j ai appelé cette entreprise pour juste changer un joint qui prend 10 mns… Ayant demandé à la secrétaire de me dire si c était possible ou pas que quelqu’un vienne pour que je puisse trouver d autres plombiers dispo( grosse denrée rare visiblement…), ben j attends toujours son appel …Sachant qu elle savait très bien que je n avais plus d eau, elle n a aucune réaction, ne connaît personne d autre ( mon œil). Je l ai relancé une seconde fois et me dit qu elle me rappelle dans l ap midi de jeudi… on est dimanche j attends encore…. Je déconseille
Sarah
Je n’aime absolument mettre des avis négatifs mais là c’est trop. Mes devis ont été fait en juin pour la rénovation de la maison.J’attends monsieur Velez depuis octobre. La qualité des travaux est franchement a revoir, les toilettes bougent, la douche est posée vulgairement sur 2 briques, et ils ont coupé l’eau donc les odeurs nauséabondes. Nous avons un délai de 3 mois à respecter pour la remise en état de la chaudière et des chauffages, nous lui avions fais la demande et transmis plusieurs fois le rapport de l’expert. J’ai essayé depuis octobre jusqu’à envoyer un courrier avec AR qui l’a enfin fait bouger pour l’arrêt des travaux puisque très mauvaise prestation et vous pouvez courir pour qu’ils vous répondent. Les messages sont « transmis » par la secrétaire mais il doit avoir une mémoire très très courte. Mes parents ont pas de chauffage depuis octobre malgré mes relances. Il a osé suite au courrier d’arrêt du devis m’envoyer un nouveau devis, quel culot. Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Le sérieux et le client n’est absolument pas respecté. Vous payez pour un service inexistant. Désolant d’en arriver là, sachez que les clients payent pour le service, qui n’existe pas.
FrankandSteinMusic
Incapable de respecter des consignes simples, d’être rigoureux dans son travail et d’être tout simplement professionnel. Fais même certains des travaux sans avoir fourni le devis au préalable… À fuir !
Jean Pierre point
Un grand merci à Manu qui par 40 degré nous a réparé une fuite d'eau sur notre canalisation extérieur hier après midi. L'entreprise Velez a su réagir et intervenir dans un délai de rapidité maximale. je tiens à remercier tous les membres de l'équipe de l'entreprise et je recommanderai cette entreprise. De la part de M Sicard
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