Groupe AFD
Plombier
11 Rue du Donjon, 76000 Rouen, France
Le Groupe AFD est une entreprise spécialisée en plomberie à Mont-Saint-Aignan qui propose des services de qualité aux particuliers et aux professionnels. Nous proposons des interventions de dépannage, d'installation et de rénovation, ainsi que la maintenance et le remplacement des équipements sanitaires. Nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de plomberie à Mont-Saint-Aignan. Notre expertise s’étend du simple débouchage ou remplacement d'un robinet au remplacement complet du système d'évacuation ou encore l’installation d’une nouvelle chaudière à gaz et autres équipements sanitaires. Le Groupe AFD dispose d’un personnel qualifié ayant des connaissances approfondies en matière de plomberie pour effectuer toute sorte de travaux sur site, y compris le débouchage des canalisations bouchées, les réparations suite à un sinistre causée par un engorgement ou une fuite, l'installation ou la rénovation complète du système sanitaire et plus encore. Alors pour toutes vos problématiques liées à la plomberie à Mont-Saint-Aignan contactez le Groupe AFD !
Michel ROGER
expertise dégât des eaux
Corinne FONTAINE
Diagnostic de fuite : personnels efficaces et compétents, qualificatifs rares de nos jours
malika kherouf
J'ai eu deux expériences avec cette entreprise, pour deux dégâts des eaux différents. La première expérience était en juin 2020 et la seconde en juillet 2021. Lors du premier passage le technicien a fait preuve de professionnalisme, recherchant avec minutie et surtout humilité l'origine d'une fuite. 1 heure de présence dans mon domicile avec prise de photographies dans d'autres pôles de mon logement. Lors de la seconde visite, un autre technicien s'est présenté. 18 minutes dans mon domicile. Après avoir balayé d'un regard la façade de mon immeuble il a posé un diagnostic dont l'autorité reposait plus sur ses "vous savez, madame, moi ça fait 27 ans que j'fais ça" que sur la vérification concrète de son idée. Puis il envoie un rapport de sa visite à mon assurance, rapport dans lequel il inclut des photographies de ma salle de bains (pièce absolument pas concernée par le dossier en cours) Or ces photographies ont été prises en juin 2020 par son collègue et non pas par lui. Il affirme avoir lui-même procédé à des recherches de fuite dans ma salle de bains, une recherche qu'il n'a pas effectuée en réalité !!! Ce mensonge me choque et invalide à mes yeux les 18 autres minutes de pseudo recherche visuelle dont la conclusion a été de responsabiliser la co propriété voisine sans preuves tangibles. Je précise cependant que la communication avec le secrétariat est de qualité, je souligne sa réactivité et son professionnalisme. Le premier technicien était aussi très professionnel. Mon mécontentement ne concerne que le second technicien et non pas l'entreprise, d'où mes 3 étoiles globales.
Alexandra Hagège
Mon assureur a mandaté AFD suite à une fuite dans notre sdb. Je remercie la personne que j’ai eu au téléphone qui a su m’accompagner à ce moment-là afin de comprendre les différentes étapes du dossier. J’ai pu avoir un rdv rapidement pour effectuer la recherche de fuite. Un grand merci à Danny, qui, en plus d’avoir pris le temps d’effectuer les recherches de manière très minutieuse, nous a dépanné pour colmater la fuite afin que nous puissions utiliser notre sdb le temps d’effectuer les réparations nécessaires. Je recommande !
chouchoute vero
Moyennement satisfaite. Je ne reprendrai pas cette sté. En effet, le technicien a bien détecté la fuite non apparente d'un appareil de purification d'eau mais n'a pas décelé la fuite d'un autre appareil l'adoucisseur d'eau juste à côté. C'est le plombier, qui ne fait pas de recherches de fuite non apparentes mais seulement les réparations, qui s'en ai aperçu lors de l'installation d'un clapet. Malgré ma réclamation, aucun geste commercial de leur part. Leur seule réponse est de faire prendre en charge la totalité de la facture au fournisseur de ces 2 matériels qui en assure l'entretien. Cela montre que cette entreprise se désintéresse et ignore leur erreur aux vues de leur intervention d'un certain montant. Pas très sérieux...
