Groupe Meyrier

Car Mal

il y a 4 ans

Accueil téléphonique exécrable, il faut changer de métier Madame ou bien consulter. Être un minimum aimable ne semble pas être à votre portée.

Jeremy Charlery

il y a 2 ans

A fuir ! Si vous êtes un particulier, n'osez même pas les déranger. Un intervenant est venu chez moi pour un devis qui devait m'être remis dans la semaine. 1,5 mois plus tard et une bonne douzaine de relance (réception et portable de l'intervenant), toujours aucune nouvelle. Je vous envie de vivre dans un monde où les clients doivent relancer les prestataires et non l'inverse.

Nathalie Chatelain

il y a 12 mois

Une étoile pas trop le choix... J'ai appelé ce jour une "charmante" dame (comme vous l'aurez compris c'est parfaitement ironique), concernant une annonce apparue (07.04.2022) sur la porte de mon immeuble, annonçant une coupure d'eau chaude du 11 avril 08.00 au 13 avril à 18.00, travaux de maintenance effectués par la Société Lansard. Donc j'ai appelé mécontente pour dire que les délais sont trop courts pour nous permettre de nous organiser. Cette "charmante" dame m'a dit, en autres choses, qu'au lieu de regarder mon nombril il fallait peut-être que je regarde ce qu'il se passe dans le monde car selon elle, ne pas pouvoir se laver pendant 3 jours ce n'est pas grave et jusque-là je suis parfaitement d'accord avec elle....Sauf que j'estime que l'on n'a pas le droit de parler aux gens de cette manière, sur un ton moqueur et désagréable sans connaître l'histoire de ceux-ci....comptant sur une distance téléphonique pour se permettre de parler mal...c'est parfaitement déplacé et inconvenant. Visiblement cette pauvre dame est victime d'un sérieux manque d'éducation, ainsi que d'une "frustration quelconque" (qui semble mal contenue), j'aurai aimé avoir une réponse sur le même ton que le mien, c'est-à-dire sans animosité aucune, malheureusement je n'ai pas eu cette chance...Peut-être faut-il penser à changer de travail Chère Madame et surtout de ne plus avoir de contact avec la clientèle??!!! Il n'est jamais trop tard... "A bon entendeur, salut !"

aurélie hanin

il y a 2 mois

A chaque demande hors sujet pour le long terme .. à fuir Délais de changement d’équipement interminable malgré relance et relance et relance .. plus de douche fonctionnelle depuis 1 mois avec 2 enfants ..

Aurélie Mandray

il y a 3 semaines

Si vous construisez ne faites surtout pas appelles à cette entreprise. Ils ont un problème avec les pentes nécessaire au bon écoulement. Plutôt que tirer tout droit dans une dalle, ils vous mettent des coudes à ras le sol et pas de pente. Un an qu on se bat avec une évacuation bouchée et la solution était pas bien. Compliquée finalement. Mais bon quand 4 sociétés vous regardent en disant que ça risque de se produire dans chaque appartement de l immeuble ça fait peur !