Harlin

Christelle Quilan

il y a 2 ans

Nous sommes très satisfait de l'entreprise Harlin au niveau chauffage, nous rencontrons régulièrement et l'hiver des soucis avec notre chaudière fioul et dès qu'on appelle nous avons une personne aimable et dans les heures qui suivent les dépanneurs sont là aimables et toujours prêt à nous conseiller... Je recommande très professionnel, aimable...De plus durant le confinement problème pour eau chaude et malgré ça et le manque de personnel ils, sont venus rapidement pour qu'on puisse avoir notre confort pour douche... Surtout que notre fille bosse pour l'hôpital donc utile pour son retour du boulot alors un grand merci à l'entreprise Harlin

jerome rident

il y a un an

rien a dire au niveau de l'entretien chaudiere par contre j'ai fait tubé la cheminée il y a plusieurs années. la facture mentionne un tubage double paroi. qui s'est avéré etre en fait un simple paroi. de plus le chapeau de cheminée a été mis sur le mauvais conduit. la societe n'a rien voulu savoir. Sur le plan légal il y a prescription donc aucun recours possible la facture etait superieure a 5000 euros. Une autre société a tubé les 2 autres cheminées pour moins de 4000 euros les deux ! A bon entendeur...

Carde Daniel

il y a un an

A EVITER ABSOLUMENT Nous déconseillons vivement cette entreprise. Nous les avons appelés le 1er octobre 2021 pour notre chaudière à gaz en panne. Le 6 octobre un technicien passe et prévoit un changement de deux pièces et fait établir un devis Après maints coups de téléphone et trois semaines et demie sans chauffage et sans eau chaude, le 26 octobre le technicien arrive avec les pièces à changer. Ouf!! nous pensions être enfin dépannés. Grave erreur!! les pièces commandées n'étaient pas les bonnes. Devant notre mécontentement, le" dépanneur" s'énerve, nous rend responsable de la mauvaise commande et nous suggère de nous adresser à une autre entreprise. Nous lui demandons alors de repartir. Nous faisons appel ce même jour à un concurrent qui nous dépanne en 48h ( le 28 octobre) pour deux fois moins cher, 497€ au lieu de 807 € montant du devis prévoyant des pièces, qui d'après le diagnostic de leur concurrent étaient en parfait état de marche et donc n'auraient pas réparé la panne.

Hertel Nicolas

il y a 7 mois

Bonjour, Ma mère a fait apel à cette entreprise pour une panne de chaudière. Un technicien s'est déplacé et a fait un diagnostic avec un devis pour un montant d'environ 500 euro . Il revient changer les pièces soit disant défectueuse mais la chaudière ne fonctionne toujours pas. Il refai donc un deuxième devis en disant que c'est le bloc de gaz à changer pour un montant avoisinant les 450 euro. Japel donc l entreprise et je tombe sur une secrétaire qui me dit que la responsable du service après vente me rapel demain. Bien entendu pas d apel de leur part, je rappelle donc et je tombe sur la réponsable en question qui me di qu'il y a une erreur de diagnostic alors nous allons remettre vos anciennes pièce qui étaient bonne et nous allons changer le bloc gaz. Bien entendu je ne suis pas du tout d accord alors elle me di d'un air supérieur que le patron me rapel mais bien sur toujours pas d apel de sa part . Pour résumer : Plusieurs devis . Plusieurs factures. On change des pièces mais tout compte fait elle sont bonne alors ont remet les anciennes. Obliger d apeler de nous même plusieurs fois car ont ce fou du client . Bref la chaudière toujours en panne et ma mère de 68 ans est privé d eau chaude depuis plusieurs semaines Je vais donc être dans l'obligation d 'engagé une procédure puisque cette entreprise est malhonnêtes. Si c'était tomber sur une vieille femme sans proche pour l'aider cela lui aurait coûté près de 1000 euro avec des pièces qui n avait pas lieu d 'être changé et en espérant que la chaudières remarche ensuite car pourquoi pas refaite un troisième devis Puisque ça marche. Ps: Obliger de mettre une étoile sinon je ne pouvais pas mettre ce commentaire.

Serge COHEN SOLAL

il y a 7 mois

J'avoue que certains commentaires m'ont fait hésiter à m'adresser à cette société mais en fin de compte je n'ai rien à redire. Le travail à été fait dans les règles de l'art et à prix très correct. Je recommande cette entreprise.