HORIZON PRO

rischeboug gwenaelle

il y a 10 mois

Société d'incompetents, les ouvriers changent souvent, ils travaillent avec très peu de matériel. La secrétaire ne fait pas son travail en temps et en heure, et après elle vous laisse en plan avec les papiers .... Bref à fuir !!!!!!

Hélène Hermand

il y a 8 mois

Entreprise sérieuse et réactive. Installation d'une PAC air-eau et d'un poêle à granulés. Gère également le dossier de demande d'aides financières de À à Z (prime renov et aide EDF pour ma part). Revient vers le client après chaque intervention pour s'assurer de sa satisfaction. Je recommande.

Notre Famille

il y a 9 mois

Si vous chercher une entreprise qui vous veut du bien (et c'est très rare) vous êtes au bon endroit. Avec la crise on a voulu chercher une solution question de budget et on etait mefiant avec toutes les arnaques sur internet mais on a fait confiance aux explications de Alexandre et ses collègues qui ont pris le temps de vraiment nous connaitre et trouver la meilleur Pompe à chaleur pour nous et on est pas déçu bien au contraire on a même gagné en confort par rapport au gaz qu'on avait avant et qui nous coûtait un bras. Alexandre, je vous recommande à mon entourage et soyez assuré que je penserai à vous pour nos prochains projets vous avez toute notre confiance et notre sympathie. A très bientôt

Caroline Scrimali

il y a 3 semaines

Très déçue de cette société qui est venue installer ma pompe à chaleur air/eau en juin 2021. Le chauffage s’est mis en défaut des qu’il a commencé à faire trop froid, un ouvrier est venu plusieurs fois sans avoir réglé le problème, ne savait pas s’il fallait installer ce fameux ballon tampon. Le ballon tampon est arrivé chez moi sans être installé, après avoir fait des réglages sur la machine l’ouvrier a repris le ballon tampon en me disant que tout était réglé. La machine se met toujours en défaut. L’ouvrier repasse plusieurs fois sans apporter de solution. Je laisse donc un avis négatif sur ce site, le patron m’appelle et met tout en œuvre pour régler le problème, cependant le ballon tampon n’est plus disponible. J’ai enfin un rendez-vous programmé pour remettre mon chauffage en marche, il fait 9 degrés dans la maison, j’attend avec mes petites l’ouvrier qui ne viendra pas. Sans chauffage d’appoint avec mes 2 enfants en bas âge mon insert à bois ne suffit plus, je suis contrainte d’aller vivre ailleurs (en étant souvent absente de la maison, je ne peux pas entretenir la chauffe par cheminée). Le problème est enfin réglé et le ballon tampon installé tout fonctionne très bien. Je demande au patron une compensation financière pour une année de disfonction, les stères de bois que j’ai du acheter pour me chauffer et l’augmentation de ma facture d’électricité sans résultat. Il devait me rappeler fin janvier, après lui avoir envoyé un sms, toujours pas de réponse. Puis je me rend compte de la hauteur de ma consommation d’électricité (1154kWh dont 70% de chauffage) je pense qu’avec le ballon tampon mon tableau électrique devrait être changé car pas assez puissant et cela pourrait me permettrait de consommer moins ? Je n’ai pas eu d’informations par rapport à ça …

Kaze Jin

il y a un an

Contacter par Giles, démarcher en porte à porte courant Mai . Nous cherchions justement un poêle en complément de notre pompe à chaleur. Il nous a parfaitement conseillé le bon appareil et la bonne puissance. La société a littéralement mâché le travail. Très apprécié en fin de grossesse. Moins de choses à géré. Le poêle à finalement été posé début septembre et il fonctionne parfaitement. Nous avons reçu notre prime rénove. Que ce soit Mr Gilles HARGUINDEGUY. Le staff ou les poseurs très pro (Mention spéciale au poseur sur le toit avec la pluie battante pour passer le tube) ! Merci à vous et bonne continuation.