Hydropole

thierry warzee

il y a 4 ans

Problème d'un col de cygne du lavabo de ma salle de bain (cassé) et un bruit très désagréable provenant de mes wc a cause d'une fuite dans le flotteur. Rdv pris milieu de semaine dernière ( secrétaire très aimable au téléphone) pour une intervention prévu ce matin entre 8h et 10 h. Délai tout a fait résonnable et ce matin à 8 h pile le technicien (Nicolas) était a la maison , travail très bien réalisé par le technicien très conscencieux qui de plus a tout vérifier les autres robinetteries de la maison. Je trouve normal de signaler lorsque nous sommes content d'un prestataire car l'on critique plus souvent quand cela ne va pas que de signaler notre satisfaction.

Florent Garnier

il y a 2 ans

1 étoile est déjà de trop pour cette société d'incompétents malhonnêtes avec des méthodes d'intimidation totalement inadmissibles. Je suis bien content d'apprendre que cette société n'existe plus. Ils ont voulu me voler mais je ne me suis pas laissé faire. D'autres clients se sont certainement fait avoir et à lire les avis l'issue finale de cette entreprise est plus que compréhensible.

diamond

il y a 3 ans

A fuir absolument : fuites d'eau dans l appartement depuis 3 mois, et 3 rdv annulés, sans la moindre excuse au préalable. On prend des jours de congés en pure perte.... Attente interminable au téléphone, pour s'entendre dire : " le technicien est sur un chantier", ou variante " il est en arrêt maladie "... Je précise qu'il sagit du sous traitant de mon bailleur ( clairsienne ), donc, pas d'autre choix. La seule et unique fois où le rdv à été honoré ( visite d'entretien annuelle obligatoire, donc pas moyen pour lui d'y couper ), " Monsieur le technicien des travaux finis "avait les mains dans les poches , aucun outil pour effectuer la moindre vérification ni réparation, ce qui ne l'a pas empêché de décréter que ( je cite ) " tout était impec "....

Aziz Moulay

il y a 3 ans

Entreprise a éviter ( malheureusement imposé par eur-habitat), le technicien qui dit qu'il est passé chez moi alors que j'étais la et on me dit au siège qu'il a toque a la porte plusieurs fois!!!! ils cherchent juste des excuses pour ne pas venir chez vous!!. les dames au téléphone elle sont d'une méchanceté et désagréables aucun respect. J'ai mis une étoile car j'ai pas le choix si non ils mettrai 0.

cricri v

il y a 3 ans

J ai perdu 4 demi journée avec cette société dont un rdv non honoré il y avait 2 travaux à effectuer un lavabo avec pied et un réservoir de Wc empattement 16cm . j attends toujours le réservoir soit disant en commande . L accueil téléphonique est limite ,leurs dossiers pas à jour, et leurs disponibilités c est selon leurs bon vouloir! SI vous avez besoin de dépannages plomberie, fuyez cette entreprise. j ai mis une étoile par obligation car en ce qui me concerne se serait zéro