Le groupe HCD
Chauffagiste
ZAC de la Hogue, 6 Rue de la Plaine, 14970 Bénouville, France
Le Groupe HCD est une entreprise spécialisée dans le chauffage, située à Hérouville-Saint-Clair. Nous sommes le premier choix pour les clients à la recherche de services de chauffage et de climatisation fiables, abordables et offrant une qualité supérieure. Notre entreprise propose des solutions complètes en matière d'installation, d'entretien et de réparation des systèmes de chauffage ainsi que des appareils électriques pour l'intérieur et l'extérieur. Les services proposés par Le Groupe HCD à Hérouville-Saint-Clair incluent la réparation et l’installation de tout type de chauffe-eau, le diagnostic des problèmes liés aux systèmes électriques, ainsi que la maintenance et les modifications apportés aux installations existantes. Nous offrons également un service complet pour les clients qui souhaitent mettre en place une nouvelle installation ou modifier celle qu’ils ont déjà en place à Hérouville-Saint-Clair. Notre personnel qualifié est prêt à vous fournir un service rapide et fiable afin que vos problèmes techniques ne soient plus qu’un mauvais souvenir!
Gwenaëlle Guillard
Entreprise a fuir, vendent des Poêles à granulés sans connaître son fonctionnement. Poele qui a 4 mois se mettant toujours en erreur, mettent du temps pour intervenir. 3 interventions plus tard et ne trouvant plus de solution nous laisse en plan en plein mois de janvier ou le Poele est le seul moyen de chauffage, dans une maison avec 2 enfants en bas âge. Disent toujours « on vous rappelle » mais sous comment de temps ? Si je ne les appelle pas, ils ne m’appellent pas pour m’informer de l’avancé.
Catherine Morini
Entreprise à fuir !!! Très mauvaise expérience après l'installation de notre pompe à chaleur. Une difficulté monstre a obtenir un rdv pour sa mise en route puis une impossibilité d'arriver à la faire entretenir. Ne respecte ni ses clients, ni ses engagements. Personnel très désagréable et hautain. Mauvaise ambiance dans l'entreprise où votre interlocuteur de la veille a démissionné le lendemain. Nous ont posé 2 fois un lapin sur des rdv. Et quand vous avez la secrétaire ou le patron au téléphone pour signifier votre mécontentement devant ses rdv non assurés, on se moque de vous!! Ceci, quand vous arrivez à les joindre. Il faut aussi préciser que l'on ne vous donne jamais de rdv quand vous appelez. Vous devez attendre que l'on daigne vous rappellez et généralement on vous oublie. Pour nous le problème est réglé, on a changé d'entreprise !!!
GERARD LEVARD
Remplacement d'une chaudière fioul par pompe à chaleur Air/Eau, ils ont géré le dossier des aides EDF et de maprimerenov, plus qu'a attendre les versement !
meresse jeremy
Aucune réactivité pour dépanner du matériel sous garantie ( mise en service il y a 4 mois ) un défaut de sonde est survenu. 1 mois d'attente, toujours pas de vision sur le dépannage ... Aucun diagnostique a été effectué a se jour, difficulté a avoir une personne compétente.
Pasquier &co
Nous avons fait appel à la société HCD Groupe, quelle réactivité ! Nous sommes professionnel et c'est très appréciable lors d'une panne au sein de notre entreprise artisanale d'avoir de vrais pros sur qui compter ! Nous remercions les interlocuteurs qui comprennent à chaque fois notre urgence, et proposent à chaque fois une solution. HCD Groupe est notre partenaire tant sur l'amélioration de notre quotidien avec des solutions connectées, tant sur des problématiques électriques et de plomberie. Nous recommandons +++++ Merci !
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