M-Energies - Solorec - Chauffage et Climatisation à Épinal
Plombier
8 Rue Boulay, 88190 Golbey, France
M-Energies - Solorec - Chauffage et Climatisation à Épinal est une entreprise spécialisée dans les services de plomberie et de chauffage, située à Épinal. Nous proposons des installations, réparations et entretiens sur toutes sortes de systèmes de plomberie, chauffe-eau, chaudières et climatisation. Notre objectif est d'offrir un service professionnel et fiable à nos clients basés à Épinal. Nous travaillons avec des techniciens qualifiés pour garantir des résultats précis et durables qui répondent aux exigences les plus élevées en matière de qualité. De plus, nous disposons d'un large inventaire afin que vous puissiez trouver le bon produit pour votre installation ou votre réparation spécifique à Épinal. Notre équipe se dévoue pour vous fournir un service impeccable avec une satisfaction client optimale !
Max Dubois
Si on aurait pu mettre 0 je l’aurai mis. Incompétent des services d’appel censé ouvrir à 8h répond à 8h30 . Interlocutrice TRÈS désagréable et mal polie limite insultante. Tous sa pour nous dire que c’est pas eux qui font les dépannages des chaudières et VMC vosgelis.
Véronique Bourette
Il est impossible d’être aussi malhonnête et incompétent. Nous avons fait appel à un de leurs techniciens pour une simple révision de chaudière. Au bout de quelques temps nous nous sommes aperçu qu'il y avait des fuites de fioul au niveau de la chaudière. Le technicien revient s’aperçoit qu’il avait abîmé un joint et une autre pièce. Il se contente de retourner le joint et de faire un devis à mon propriétaire pour pouvoir remplacer les pièces. Première preuve de malhonnêteté. Lors de notre conversation avec ce technicien nous apprenons que lors de la pseudo revision il n’a changé ni gicleur ni filtre. Nous nous sommes tout de même acquitté d’une facture de 196 euros. Je leur ai envoyé un mail pour leur expliquer tout cela comme seule réponse j’ai reçu une autre facture pour frais de déplacement de 119,50 euros. A ce jour ma chaudière fuit toujours. Votre entreprise est une honte.
Coralie Lhome
J ai fait appel à m énergie pour l installation de ma chaudière et réalisation des entretiens de celle ci chaques années Ils sont disponibles agréables et professionnels Je recommande
martin marlene
Ça existe le dépannage chez vous ? A priori oui mais personne pour rappeler ou pour s’inquiéter c’est fou ça ! Je suis folle de rage depuis 18h30 j’ai plus de chaudière et j’ai du coupé l’eau car elle fui plein pot !!!! Tout à fait normal !!! En 2022 pas d astreinte ?! Pas de dépanneur ?! Pub mensongère !!!! Très en colère
Olotie
Chaudière installée en novembre à la demande de notre bailleur dans toutes les maisons. Technicien super gentil et compétent. Par contre service client zéro, plus personne ne répond après 16h30 le vendredi. Gros stress face à une baisse de tension de la chaudière, on connaissait la marque mais pas le modèle de la chaudière pour trouver quelque chose sur internet, à la fin c'est un voisin qui nous a aidés et le lundi la secrétaire nous rappelle en nous disant que c'était pas à Solorec d'intervenir et qu'on n'a qu'à regarder sur internet comment faire, comme tout le monde ! Donc messieurs-dames, au lieu d'appeler pour être aidés par Solorec, recherchez sur internet, vous vous éviterez au moins leur mépris.
