RIGAUDIER SAS
Plombier
1476 Rte de Davayé, 71850 Charnay-lès-Mâcon, France
RIGAUDIER SAS est une entreprise spécialisée en plomberie à Mâcon. Nous sommes reconnus pour la qualité de notre travail et le service personnalisé que nous proposons à nos clients. Notre personnel compétent et qualifié est là pour vous offrir un service professionnel sur tout ce qui concerne la plomberie, du dépannage rapide à l'installation complète, en passant par les réparations et les rénovations. Nous proposons également des services spécialisés tels que le débouchage, le nettoyage et l'entretien des canalisations, ainsi que d'autres services liés aux installations sanitaires dans la ville de Mâcon. Nos techniciens sont formés aux normes les plus strictes afin de garantir votre satisfaction. En tant qu’experts en plomberie à Mâcon, nous offrons un service fiable et durable qui répondra à tous vos besoins liés au domaine de la plomberie. Alors n’hésitez pas à contacter RIGAUDIER SAS pour obtenir un devis gratuit !
Julie Devaraine
3 interventions pour que l’entreprise Rigaudier dise qu’elle n’a pas la notice de la chaudière (disponible sur internet en quelques clics #21è siècle), qu’il va falloir reprendre un rdv, ou qu’il faut qu’ils fassent un devis, tout ça en 1 mois et demi, et la chaudière ne fonctionne toujours pas, en plein mois de novembre. Un grand merci.
Vanessa redouté
Je n’arrive jamais à les joindre et j’appelle à tout heure le pire c’est que j’ai du me déplacer physiquement…et que je trouve qu’il y a bien une secrétaire qui bosse jusqu’à 18h mais on appelle à 17h et on n’arrive pas à la joindre…la secrétaire n’est pas professionnelle.. ou alors faut changer de système de téléphone…
annie beauchamp
Je ne peux que recommander cet établissement. Du devis à la réalisation des travaux tout a été parfait. Personnel à l'écoute et très professionnel
b. david
Pas de suivi suite aux interventions des techniciens(genre devis jamais envoyer à l'agence gérante). Les rdv manqués : passage du technicien prévu le vendredi aprem, on reste à la maison, personne ne se présente (il faut surtout pas prévenir le client!). La secrétaire appelle le samedi matin, " problème de synchronisation de téléphone avec le technicien" je cherche toujours ce que ça veut dire...il interviendra finalement dans la matinée. Il arrive à 10h55 ce samedi 15 octobre pour taper encore sur le radiateur qui ne fonctionne pas ( 4 ans qu' il tape dessus...) mais pas de chance cette année, il veut pas chauffer! Concernant la douche,.. bon ben à l'eau tiède avec le mitigeur à fond sur eau chaude. La fermeture d'un robinet n'a pas résolu le problème non plus...la chaudière est en mode été, le chauffage se met en route ...aujourd' hui en rentrant j'avais 26 degrés dans toute la maison (radiateurs chauds) parfois c'est la nuit..aucun programmateur ou sonde pourtant, je n'explique pas...le technicien non plus d'ailleurs parce que le "faut attendre maintenant" à la fin de son heure d'intervention va devenir "on attend toujours que ça fonctionne normalement"! Voilà un mois d'attente pour avoir un technicien qui au final ne résoud rien..prochain rdv programmé jeudi prochain si tout va bien, affaire à suivre...
Muriel Albuisson
Extrêmement difficile de joindre l'entreprise. Plusieurs appels, des mises en attentes interminables. 16 minutes pour avoir une des secretaires. De plus 2 rdv fixés, 2 lapins posés. Ils ne previennent même pas qu'ils ne viennent pas et ne s'excusent pas non plus. Je deconseille cette entreprise, malheureusement mon agence immobilière travaille avec eux...
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