Sarl Hugues Payen
Plombier
63 Avenue de St Exupéry, 62000 Dainville, France
Sarl Hugues Payen est une entreprise spécialisée en plomberie située à Arras. Nous proposons des services de qualité pour tous vos travaux de plomberie, du dépannage et des réparations aux installations et rénovations. Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, fiable et professionnel à nos clients basés à Arras et dans les environs. Notre équipe comprend des plombiers qualifiés qui peuvent réaliser toutes sortes de travaux liés à la plomberie, allant du débouchage des canalisations au remplacement des chauffe-eau. Nous nous occupons également de l'installation ou la rénovation complète d'une salle de bains ou d'une cuisine, en prenant soin de chaque étape pour garantir le bon fonctionnement et la satisfaction totale de nos clients basés à Arras.
Alain B.
Août 2022 : installation d'une nouvelle chaudière gaz de marque Wolf en remplacement de l'ancienne (26 ans) et du ballon d'eau chaude gaz devenu défectueux. Installation d'un adoucisseur. Suite à cette panne d'eau chaude, l'équipe de la société Payen a été très réactive malgré les congés du mois d'août. Le remplacement a été on ne peut plus rapide. Les conseils et explications du conseiller technique M. Devaux ont été très clairs et explicites. Il a su guider avec pertinence notre choix quant au nouveau matériel. Un délai très court entre la signature du devis (réalisé en 3 jours au moment du 15 août ! Bravo !) et le début d'installation. Le 24 août, l'installation était terminée. Le démontage de l'ancien matériel et la pose ont duré 3 jours. Réalisée par le technicien Baptiste, l'installation a été très soignée, méthodique et rigoureuse. Du travail de grande qualité ! Nous félicitons M. Devaux et Baptiste pour leur sérieux dans le travail, pour leur conscience professionnelle, pour leur compétences techniques. Un petit bémol : nous aurions aimé un passage du "patron" une fois le chantier réalisé fin août. Son appréciation finale aurait été bienvenue. M. Devaux a réalisé la réception de chantier et nous a apporté des explications techniques complémentaires. Merci à lui. Nous recommandons vivement l'entreprise à tous points de vue (2 installations conséquentes en 2 ans, salle de bain complète et chaudière, et le même constat : un grand professionnalisme des employés). Continuez ainsi !
Alexandre STIEVENARD
Entreprise qualifiée, très heureux d'avoir rencontré Mr Payens qui en plus d'être un bon professionnel me semble être une belle personne. A recommander.
Callix
En vue de changer nos chaudières gaz, nous avons contacté la société Hugues Payen pour un devis. Nous avons bénéficié d'excellent conseils, d'un devis détaillé, de conseils sur les aides financiéres possibles et la possibilité de voir le matériel au showroom. Nous avons validé le devis et définis une date pour les travaux. Le jour décidé, une équipe est intervenu: ultra professionnel, discret, l'installation s'est faite dans les meilleurs conditions. Après l'installation, visite du conseiller pour s'assurer des travaux et nous expliquer le fonctionnement. Vraiment, un excellent service, un matériel de qualité et une équipe au top ! Alors oui, ce n'est pas forcément donné mais vue le service et les aides de l'état, je ne peux que les recommander pour tous les travaux liés aux chaudières. En photo, les chaudières avant, la chaudière après. Et comme indiqué lors du rdv, nous avons baissé notre consommation d'au moins 20%.
Baptiste Delelis
Très bon accueil et une équipe pro.
DIDIER QUINDROIT
J'ai apprécié l'efficacité et la rapidité avec laquelle les techniciens sont intervenus et ce, à une période où la charge de travail est particulièrement chargée. Merci aussi à la collaboratrice qui a bien compris l'urgence de notre situation.
