SLV AQUA THERM

Charlotte Boyer

il y a 3 ans

Après plusieurs péripéties, notre chauffe-eau a été changé (société choisi par la régie). Efficacité du plombier aujourd'hui après un mauvais premier contact une semaine avant. La femme qui m'a renseigné au téléphone et qui a fixé le rdv est très agréable, sérieuse et rapide. Merci à elle !

Chat Noir

il y a 6 ans

Il aura fallu un bon mois pour simplement refaire une douche... Alors que le délai des travaux était prévu pour une semaine ! De plus, les plombiers devait refaire un caisson pour cacher la tuyauterie, mais ils ont simplement remis l'ancien. La commerciale n'a rien voulu entendre et j'ai donc payer le devis initial ! Pas très sympa. .. Sans parler d'un mur qu'ils ont endommagé et pas réparé . Bref mauvaise expérience avec '' ces artisans''

Kévin CHAPEAU

il y a 3 ans

Partez et ne vous retournez surtout pas. Première expérience de réfection de salle de bain de mon côté et elle n'a pas été bonne du tout. Si tout se passait bien avant le chantier, c'est bien à partir de ce dernier que nous avons commencé à douter. En cause, un artisan qui est plutôt mauvais (désolé) et une honnêteté/un professionnalisme de l'entreprise à remettre en question. - plaque de bois (nous avions d'ailleurs demandé du bois, pas de l'aggloméré plaqué bois) mal découpée avec joint de silicone que j'ai dû refaire moi-même parce que le résultat était juste moche - mur pas refait d'aplomb : résultat des plinthes de carrelage qui ne sont pas droites (même leur propre carreleur s'en est plaint) - une saignée dans un mur qui laisse apparente la gaine de câbles qu'elle est censée couvrir - le sol à nu sous la baignoire : c'est pas un souci tant que le siphon est bien installé, ce qui n'était pas le cas. Résultat : fuite d'eau et infiltrations dans plusieurs murs jusqu'à un mur extérieur à la salle de bain. L'enduit était mouillé à plusieurs endroits et dans certains commençait à pourrir, la peinture cloquait. Le tout a été refait plusieurs fois de mon côté sans corriger le problème avant que je décide de contacter SLV - ils sont venus voir le souci et se sont dégagés de toute responsabilité estimant que le travail avait été bien fait de leur côté et que c'était probablement une fuite de la tuyauterie de l'immeuble qui était la cause. Obligé de faire venir un expert pour constater les dégâts avec leur commercial (un des seuls qui est aimable dans cette entreprise - je le plains d'ailleurs, il subit les décisions de son patron qui lui reste bien planqué je ne sais où). - plus de 6 mois pour obtenir les réparations complètes et ces dernières n'ont pas été sans peine : du carrelage a été cassé autour de la trappe de visite de la baignoire (c'est ce qui se passe quand on essaie d'ouvrir avec un tournevis...), l'artisan est parti sans rien dire et je ne l'ai constaté qu'après son départ. SLV m'aura quand même demandé d'utiliser les restes de carrelage pour le changement (j'ai refusé, je reste néophyte dans le domaine et la gestion de travaux mais faut pas pousser). Au moment de refaire l'enduit, l'artisan arrive chez moi (par chance je n'étais pas au travail) je l'ai croisé dehors. Je n'étais pas au courant qu'il venait et lui ne connaissait pas son cahier des charges pour les réparations de la journée : communication ZERO dans l'entreprise et c'est pas le seul exemple... Bref, vous l'aurez compris. Ca ne s'est pas bien passé et j'en passe (style la baignoire laissée avec une entaille profonde à la pose du carrelage autour, ils n'ont pas voulu me la changer). Essayez de trouver d'autres artisans peut être un peu plus chers mais qui feront un travail beaucoup plus soigné. Au final, on a ce pour quoi on a payé : de la médiocrité.

Ced Cpn

il y a un an

Je recommande vivement cette entreprise. J'ai fait appel à SLV AQUA THERM pour une rénovation complète d'une salle de bain et le travail effectué est impeccable. Du professionnalisme, de la qualité d'écoute, un respect des délais et du budget initial. J'ai eu la salle de bain que je voulais.

Flow Bst

il y a 2 ans

Un immense merci a l'équipe de SLV AQUATHERM pour la salle de bain qu'ils ont créés dans notre maison. Nous sommes pleinement satisfait de leur service. Le matériel est de très bon rapport qualité prix, et les ouvriers ont été irréprochables, polis et soigneux. Je recommande ++++. Au plaisir de faire affaire avec vous.