Soregies Services

christophe lamant

il y a 3 ans

Ça fait 20 ans que je passe a côté matin et soir Ils s agrandissent progressivement. Le marché de la clim est en plein boum du fait du réchauffement climatique C est la qu il faut investir Acheter et revendre des inverter japonais Rafraîchissez nous, nous en avons besoin

Vincent CHAUVINEAU

il y a 4 ans

Ne trouve pas la panne réelle de notre chaudière gaz Chaffoteaux, tous les diagnostics y passent. Au final attendre tranquillement le paiement des factures des pièces remplacées pour nous laisser tomber comme des malpropres en plein mois d'avril. Un rdv etait prévu avec eux et mon constructeur pour vérifier l'origine de la panne. Après 45min d'attente nous les appelons et notre interlocuteur nous dit texto non on ne viendra plus. Bravo Boutineau bel esprit et quel professionnalisme. Le pompon, ils continuent de nous appeler pour caler un rdv d'entretien de ma chaudière.

mat R

il y a 3 semaines

Bonjour, je note cet un établissement à 1 étoile pour la raison suivante : Sorégie est intervenu car il n'y avait plus de chauffage et leur diagnostic prévoit un remplacement d'un circulateur pour un montant de 700€. Vu le montant de l'opération, je fais intervenir un chauffagiste sans lui parler du diagnostic de Sorégie, pour avoir un deuxième avis. Verdict, le chauffagiste découvre qu'un tuyau était simplement bouché. Il a donc procéder au débouchage et au nettoyage. Montant de cette intervention 105€ et le chauffage est de retour. Donc le diagnostic de Sorégie service était complétement erroné. A mon avis, ils ont la politique visant a remplacer des pièces qu'il n'ont pas lieu d'être pour augmenter leur chiffre d'affaires. Parfois il est préférable de faire travailler des petits artisans, honnête et totalement professionnel.

Ido Swart

il y a 3 mois

Je pensais que Soregies Services (maintenant BOUTINEAU) était le partenaire le plus fiable pour notre chaudière fioul. Ils sortent rapidement, mais les factures qu’ils envoient sont trop élevées. Nous avons obtenu un contrat de service de 160 € pour lequel ils ont nettoyé l’installation et remplacé certaines pièces. Cependant, la chaudière ne fonctionnait toujours pas bien et ils ont dû sortir à nouveau. Prix : 167 € ! Un mois plus tard, le problème existait toujours et j’ai de nouveau dû les appeler. Le technicien a dû remplacer une autre pièce et le total des charges pour cette fois était de 357 €!!! 161 € pour une nouvelle pièce (encore) et 196 € pour la main d’œuvre!!! J’ai demandé une garantie sur les travaux et j’étais prêt à payer pour la pièce. Ils m’ont dit que c’était « pratique commerciale courante ». J’ai finalement tout payé et annulé mon contrat de service avec eux. En 5 mois, j’ai payé un total de 685 € pour cette maintenance. Je vais suggérer de rester à l’écart de cette entreprise! (Je suis Néerlandais, excusez mon francais)

Nassim Bouhassoun

il y a 2 mois

Cela fait 2 semaines que vous êtes passés pour le diagnostic de la panne de notre chaudière. Il a fallut 1 semaine pour envoyer le devis par courrier. Nous sommes en 2023, quelle entreprise ne fonctionne pas par mail surtout vu l’urgence de la situation ? Résultat 2 semaines après, pièce toujours pas reçue, 10 degrés et pas d’eau chaude chez moi depuis, tout ça en plein hiver sinon ce n’est pas marrant. Les derniers travaux il a fallut 2 semaines également pour les réparations. En fonction de l’urgence, il serait plutôt opportun de gérer les devis par mail avec un réglement par virement et commander la pièce immédiatement, comment peut on laisser un foyer plus de 2 semaines sans eau chaude ni chauffage en plein hiver ??