Therm Service
Chauffagiste
13 Av. de la République bat j, 69200 Vénissieux, France
Therm Service est un entrepreneur en chauffage à Vénissieux. Notre équipe de professionnels qualifiés et certifiés s'engage à vous fournir un service de qualité supérieure pour tous vos besoins en chauffage. Nous offrons des solutions de qualité pour les systèmes de chauffage central, les radiateurs, les unités murales et le gaz propane, offrant une variété d’options adaptées aux clients qui habitent dans la zone géographique de Vénissieux. Notre personnel expérimenté peut procurer des conseils pratiques sur les solutions qui correspondent le mieux à votre maison ou à votre entreprise à Vénissieux ainsi que sur l'installation et la maintenance des appareils et du matériel dont vous avez besoin pour chauffer votre maison ou entreprise. Avec notre expertise et notre large gamme de services liés au chauffage pour le marché local autour de Vénissieux, nous nous engageons toujours à fournir une installation rapide, fiable et rentable.
Nathalie MAURAN
Nous avons fait appel à cette société deux fois presque simultanément . Des incapables mauvais en plomberie , des odeurs pendant un an dans notre maison suite à des malfaçons , quand à la climatisation des super incapables !!! Passez votre chemin !!!
Isma isma
Société a fuire, et personnels incompétent et pas du tout professionnel entretien très mauvais... lorsqu'on les appels très peu réactif et lorsqu'on ne va pas dans leurs sens arrêt les contrat d'entretien fuier fuier fuier..... horrible
françois PLATTIER
Rapide et efficace,l intervention s est très bien passée.
Flavie Martin
Je mets une étoile pour pouvoir mettre un commentaire. Notre copropriété est cliente Therm Service de très longue date. Nous avons constaté des dérives et des négligences au fur et à mesure du temps. A ce jour, nous attendons toujours des réponses quant aux réalisations/entretien et réparations réalisés. Nous avons du signaler nous même que le carnet d'entretien ne comportait plus de pages vierges....un exemple parmi d'autres. Nous avons résilié le contrat au profit d'un autre prestataire, qui de toute façon ne pourra pas faire pire !
Muriel BONHOMME
Le 4.11.2022 Notre copropriété a été cliente chez eux pour l'entretien de chaudières gaz, durant + de 20 ans. J'ai demandé conjointement le changement de trois robinets de radiateur et de deux têtes thermostatiques.(22.9.2022). Le technicien a dégradé la peinture des tuyaux de radiateurs concernés, ce qui peut arriver..; j'ai demandé à l'entreprise de procéder à une déclaration d'assurance : le responsable a refusé verbalement et par écrit. Ils ont refusé le devis de réfection en peinture et m'ont proposé un montant ridicule qui ne permet pas l'intervention d'un peintre. En effet la franchise de leur contrat d'assurance est de 1500 € et mon devis étant bien inférieur..! Mon service de Protection Juridique est intervenu après avoir mis par écrit, en évidence les responsabilités de cette entreprise et son obligation de "prendre en charge la réfection de ces désordres". Le responsable de chez Therm Service a dit à mon service Protection juridique : - qu'il allait me faire une nouvelle proposition : je l'attend toujours ! Le 26.10.2022, Therm Service à contacté ma protection Juridique, qui a demandé à l'entreprise : les coordonnés de leur Médiateur, mais il n'en a pas apparemment. Elle lui a rappelé que : c'est une obligation légale et que s'il n'en a pas, il risque une amende à hauteur de 15 000 €. - Pas sérieux tout ça ! - une entreprise qui ne veut pas procéder à une déclaration d'assurance, car le montant des dégradations causées est inférieur à sa franchise !! c'est inquiétant. - Dans le meilleur des cas, j'attends leur nouvelle proposition.
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